●前言
第1章京東―互聯網第四極崛起
第一節從黑馬到巨頭
第二節BAT：寡頭時代來臨？
第三節BAT三軍之戰
第四節居然是電商！
第2章BAT寡頭時代
第一節百度
第二節阿裡巴巴
第三節騰訊
第3章超體驗
第一節體驗是用來超越的―繁榮的電商與不滿的消費者
第二節主流興起―京東崛起的軟趨勢
第三節全方位體驗―競爭在網絡之外
第四節京東如何進行體驗設計
第五節電商暗結―傳統企業的電商迷惘
第4章讀懂京東，不可不知的四個問題
第一節京東的“甘蔗理論”
第二節都有誰在京東的成長中擔任著對手和標杆的角色
第三節成為新巨頭的京東下一階段的方向是什麼？
第四節特立獨行的京東有著怎樣的管理思維
第5章電商，就要Bigger than電商！
第一節京東金融―熱地突圍
第二節移動互聯網―下一個時代的大戰略
第三節靠前深耕
第四節下沉，鄉村市場

近年來，BAT（百度、阿裡巴巴、騰訊）三大巨頭的觸角不斷延伸，並購腳步不斷加快，留給顛覆者和追趕者的空間日益狹窄。在這種環境下，無論是細分市場的領先者，還是新出現的成長之星，都必須做出一個選擇：是在寡頭的夾縫中尋找生存機會，還是挑選站隊歸屬其一？
作為互聯網第四極，京 東的崛起並不隻是在某一領域出現了一家具有強大競爭力的公司而已，而是提供了一種獨闢蹊徑的發展路徑。京 東模式為眾多在BAT持續不斷的擴張中被擠壓和遏制的互聯網公司提供了全新的互聯網思維，即互聯網的發展還遠遠未到僅能在現有互聯網範疇內、依靠零和博弈來競爭的階段，在狹義的互聯網領域之外，尚有極為廣闊的空間，足以生長出可與BAT同等量級的網絡巨頭。
本書出自一群好奇心爆棚的觀察者、孜孜不倦的調研者和自由獨立的評論者。供職於21世紀傳媒，依托旗下強大的財經媒體群策力量，共同組成了同時擁有專業主義精神及“不務正業等

蘇醒,柴文靜,黃璠 編著 著