●第1章 企業文化機理概述
1.1 文化的含義與特征
1.2 企業文化的定義
1.3 企業文化的基本特征
1.4 企業文化的基本內容
1.5 企業文化的作用
第2章 中國天然氣產業終端銷售企業發展現狀分析
2.1 中國天然氣產業發展現狀
2.2 中國天然氣產業終端銷售企業發展概況
2.3 西南地區天然氣產業發展現狀
2.4 西南地區天然氣產業終端銷售企業發展現狀
第3章 西南地區天然氣產業終端銷售企業文化建設現狀定性分析
3.1 西南地區天然氣產業終端銷售企業物質文化建設現狀
3.2 西南地區天然氣產業終端銷售企業精神文化建設現狀
3.3 西南地區天然氣產業終端銷售企業制度文化建設現狀
3.4 西南地區天然氣產業終端銷售企業行為文化建設現狀
3.5 西南地區天然氣產業終端銷售企業文化存在的問題
第4章 西南地區天然氣產業終端銷售企業文化現狀定量分析
4.1 華油公司企業文化建設現狀調查及分析
4.2 企業文化預測度量表
4.3 華油公司企業文化正式測度
4.4 企業文化建設定量評估結論
第5章 國內典型燃氣公司企業文化建設經驗借鋻
5.1 深圳燃氣企業文化建設
5.2 華潤燃氣企業文化建設
5.3 北京燃氣企業文化建設
5.4 昆侖燃氣企業文化建設
5.5 燃氣公司企業文化建設經驗借鋻
第6章 西南地區天然氣產業終端銷售企業文化建設影響因素分析
6.1 國家宏觀經濟環境和政策
6.2 油氣行業管理體制的改變
6.3 天然氣產業終端銷售市場特點
6.4 相關企業文化和地域文化的影響
第7章 西南地區天然氣產業終端銷售企業文化建設方案設計
7.1 西南地區天然氣產業終端銷售企業文化建設指導思想
7.2 西南地區天然氣產業終端銷售企業文化建設目的、目標及設定依據
7.3 西南地區天然氣產業終端銷售企業文化建設原則
7.4 西南地區天然氣產業終端銷售企業文化建設方案
——以華油公司為例
7.5 西南地區天然氣產業終端銷售企業文化建設實施計劃
——以華油公司為例
第8章 西南地區天然氣產業終端銷售企業文化特色塑造
——以華油公司為例
8.1 華油公司特色黨建文化
8.2 華油公司特色安全環保文化
8.3 華油公司特色高效文化
8.4 華油公司特色服務文化
8.5 華油公司特色人力資源管理文化
8.6 華油公司特色管理文化
8.7 華油公司特色科技文化
第9章 西南地區天然氣產業終端銷售企業文化建設配套及保障措施
9.1 “務實黨建”促進發展，五個“堅持”引領精神
9.2 健全組織結構，制度促文化約束
9.3 加強企業文化培訓，促進員工文化認知
9.4 抓安全文化培育，塑優秀班團文化
9.5 樹典型人物，發揮示範引導作用
9.6 豐富物質文化，建立統一行為識別繫統
參考文獻

本書在概述文化的含義與特征、企業文化的定義與特征、基本內容與作用等企業文化機理基礎上，分析研究了中國天然氣產業終端銷售企業發展現狀，著重從物質文化、精神文化、制度文化、行為文化四方面定性分析研究了西南地區天然氣終端銷售企業文化建設現狀。以西南地區天然氣銷售量排第一的四川華油集團有限公司(以下簡稱華油公司)為代表，設計精神文化等9個維度、28個因子的調查問卷，采用Likert五點等距計分法，應用SPSS軟件，繪制雷達圖，定量評估西南地區天然氣終端銷售企業文化建設現狀。首先，借鋻深圳燃氣、華潤燃氣、北京燃氣、昆侖燃氣等國內典型燃氣公司企業文化建設經驗，從國家宏觀經濟環境和政策、油氣行業監管運營方式的改變、終端燃氣銷售市場特點、相關文化的影響等方面研究分析了西南地區天然氣產業終端銷售企業文化建設影響因素。其次，從物質文化、精神文化、制度文化、行為文化等方面，研究、設計西南地區天然氣產業終等