●中文版贊譽
贊譽
譯者序
序言
第1章 多樣性紅利：概念1
復雜問題的多樣性紅利3
復雜性和紅利5
題外話：約翰·彌爾頓和信息與知識過載10
身份和認知多樣性11
工具箱模型的啟示14
投資組合類比15
奈飛大獎18
多樣性紅利的條件23
日常紅利32
答案就是多樣性34
第2章 認知能力36
信息40
知識41
啟發法或手段41
表示法：視角和分類43
心理模型和框架47
集合有能力的團隊49
第3章 多樣性紅利：邏輯50
預測性任務52
創造性任務65
解決問題76
科學研究：表示法+模型86
創新：{創造，問題解決}+預測89
知識整合91
策略博弈94
多種任務的商業案例98
特定領域紅利100
本章小結107
第4章 身份多樣性109
初步認識身份112
冰山114
木質結構房屋116
雲層117
將身份和認知多樣性相聯118
任務中基於身份的認知差異125
第5章 現實中的多樣性紅利135
從高層來的觀點137
因果關繫謎題139
50年的研究143
團隊，團隊，團隊146
團隊獲勝150
多樣性和團隊表現150
本章小結154
第6章 商業中的多樣性紅利155
對多樣性紅利逐漸增長的信念158
組織和身份多樣性紅利159
身份和能力163
道德和人口統計學論點163
多樣性紅利的特殊力量165
盈虧思考167
人和利潤169
商業案例173
華爾街的多樣性和包容性174
本章小結177
第7章 實際運用：D&T+D&I178
我們在談論的是實際成果180
盡可能規避偏見182
偏見累計184
包容性文化185
個體和團隊分析工具187
本章小結189
評述 什麼是組織多樣性的真正價值：向我們的假設發問192
附錄 多樣性預測定理211
注釋214

復雜性科學專家寫給管理者的書，作者斯科特·佩奇與《規模》作者韋斯特是在聖塔菲研究所研究“復雜性科學”的同儕，韋斯特偏向於研究自然界與城市增長中的復雜現像，佩奇則研究組織中的復雜現像。
復雜性科學討論了很多“非線性”問題，簡而言之，10個人的工作成果不等於10個人工作量的總和，事物規模的擴大不可能用一個公式來表述。
現代社會中的大量工作都不是簡單重復的疊加，比如設計師、文案、律師、醫生、投資專家、科研人員做的工作。這些團隊的成果不是“1+1=2”。佩奇發現，解決復雜性問題的團隊的成就，往往取決於團隊成員的多樣性，特別是在知識結構與認知層面的多樣性，而這種多樣性如果配合得當，可以帶來遠遠超過“1+1=2”的效益，這部分超出的效益被他稱為多樣性紅利。
為了解釋這些效益，並評估、衡量這些效益，作者在書中使用了一些思維模型，並引入了大量企業的成功案例。包括奈飛、蘋等

     第1章 多樣性紅利：概念 理論的力量，與其可以進行解釋的多樣性情況成正比。 ——埃莉諾·奧斯特羅姆 《公共事務的治理之道：集體行動制度的演進》 1865年4月8日，在華盛頓福特劇院遇刺的前一周，亞伯拉罕·林肯參觀了位於弗吉尼亞州彼得堡附近的戰地醫院。為了鼓舞傷員士氣，他拾起了斧頭親自伐木。林肯年輕的時候為了掙錢謀生，曾做過伐木工人，劈過的木柵欄不計其數。他的報酬很少，有時是隻夠做一條褲子的布料。林肯在參觀戰地醫院的那天對人群說，他這個“伐木的”今天也還能“披荊斬棘”。 假設要雇用一組人來伐木，你肯定會找像林肯這樣又高又壯，伐木的人。原因可以說是老生常談了：很好的伐木團隊是由很好的伐木工人組成的。 這個邏輯行得通是因為伐木是一項獨立的工作。團隊伐木的數量是個體伐木數量的總和。然而在現代信息社會等