●前言
●第1章  約束理論
●  1．1  含義：管理經濟學
●  1．2  績效評價
●  1．3  約束理論中的變動成本
●  1．4  尋找瓶頸
●  小結：約束理論
●第2章  生產控制：拉式生產與蛇吞豬
●  2．1  準時生產制
●  2．2  鼓-緩衝器-繩子
●  2．3  流：使工作持續進行
●  小結：拉式生產控制
●第3章  波動性
●  3．1  波動來源
●  3．2  波動的影響：火柴棒和骰子練習
●  3．3  波動的影響：單服務器隊列的運行特征
●  小結：波動性
●第4章  減少波動
●  4．1  勞動細分
●  4．2  價值流分析
●部分目錄

約束理論(Theory of Constraints)是高德拉特博士在其優化生產技術的基礎上發展出來的管理哲學，該理論提出了在制造業經營生產活動中定義和消除制約因素的一些規範化方法，以實現連續改進。但是，約束理論的基本原則認為平衡的工廠無法發揮其全部產能。造成這一問題的根本原因是加工時間和物料移動時間的波動。本書作者對這一基本原則發起了挑戰，他認為，加工時間及物料移動時間的波動來自於特殊的或非隨機的原因，這些波動可以通過傳統的質量管理技術來消除，而造成波動的隨機原因則可以通過精益生產技術來解決。

(美)威廉·萊文森 著作 任建標 譯者

    19世紀中葉之前普遍使用的從槍口裝子彈的火槍和來復槍的裝彈操練可能大大激發了吉爾布雷斯的靈感。多數人可能會有這樣一個印像：一個人戴著浣熊皮的帽子，從裝的角質容器中按量取出，然後灌入槍筒裡。獵人可能使用過這種方法，但如果他們沒有射中獵物，在重新裝好子彈之前，獵物可能早已逃出射程之外了。當射擊目標進行還擊而不是逃走時，這個過程就顯得太慢了。
    按量取出是一個"內部調整準備"，因為在做這件事情時，槍手不能再做別的事情。早在火繩槍和滑膛槍時代(16世紀和17世紀），軍隊就已經認識到這一點，為每個士兵分配了木質管狀的筒，裡面裝有事先分配好的。事先分配可以使生產準備中的這一部分工作外部化，使得步兵能夠更快地開火。
    槍手在填好彈藥之前，必須將燃燒的等