●第一章安全管理年鋻2016
1.1管理“不存在”的東西
1.2安全管理：注重細節
1.3通過從事故中學習實施安全管理
1.4通過日常表現實施安全管理
1.5安全-Ⅰ與安全-Ⅱ
1.6安全作為一種“解毒劑”
第二章“韌性”是什麼
2.1韌性概念的起源
2.2韌性的負面含義
2.3組織的韌性水平如何？
第三章韌性表現的基礎
3.1工作的應然狀態和實然狀態
3.2個人或組織的“行為機制”
3.3從個人表現到文化
3.4韌性潛能
3.5插曲：論整體性解釋
第四章韌性的潛能
4.1響應潛能
4.2響應潛能的特征
4.3監測潛能
4.4監測潛能的特征
4.5學習潛能
4.6學習潛能的特征
4.7預測潛能
4.8預測潛能的特征
4.9預測潛能存在的問題
4.10其他潛能？
第五章韌性評估表
5.1過程管理的基本要求
5.2測量或評估？
5.3評估四種潛能
5.4對響應潛能的評估
5.5對監測潛能的評估
5.6對學習潛能的評估
5.7對預測潛能的評估
5.8替代指標度量
5.9如何呈現評估結果
5.10診斷性問題和持續影響性問題
5.11如何使用韌性評估表來管理韌性表現的潛能
第六章由韌性評估表到韌性評估模型
6.1組織的結構模型
6.2組織運作的功能模型
6.3功能模型的進一步開發
6.4完整的韌性評估模型
6.5韌性潛能的通用模型
第七章開發韌性的潛能
7.1改變組織文化
7.2改變實踐行為
7.3第三種方式
7.4“功能失調”和具有“韌性”的組織
7.5開發監測潛能
7.6開發學習潛能
7.7開發預測潛能
7.8選擇如何開發韌性潛能
7.9管理韌性潛能
7.10使用韌性評估表
第八章安全的演變
8.1測量的變化
8.2安全文化的變化
附錄：功能共振分析方法入門簡介
原則1：成敗等價
原則2：近似調整
原則3：湧現
原則4：功能共振
FRAM模型的基本概念
上遊功能與下遊功能
FRAM模型的圖形表示
參考文獻
術語表
索引
安全-Ⅱ將安全管理從保障安全和關注事情如何出錯轉變為創造安全和關注事情如何順利開展。對於安全-Ⅱ，安全的目標不僅僅是消除危險和預防故障以及功能失效，還包括如何優選地開發組織的韌性潛能——組織進行響應、監測、學習和預測的方式。這需要超越安全-Ⅰ常用的模型和方法。本書介紹了一種安全Ⅱ的綜合管理方法——韌性評估表（RAG）。書中解釋了RAG的原理以及用來開發韌性潛能的方法程序。RAG提供了四組能夠為任何組織量身定制的診斷性和形成性問題。這些問題以韌性工程的相關理論為支撐，並以相關領域的實踐經驗為支持。本書適用於安全管理專業人員和學術研究人員。對於專業人員而言，本書在安全-Ⅱ範疇內提供了一個可行的方法（RAG）來實施安全管理，並對管理過程進行詳細記錄。
