●序一
序二
前言
第1章Uber：“互聯網+”時代，開啟智能交通革命
1.1Uber的崛起：重構城市交通的“夢想家”
1.1.1Uber：一個正在崛起的商業帝國
1.1.2Uber的產品服務與市場定位
1.1.3Uber的價值主張與用戶體驗
1.1.4Uber的創收模式與運營流程
1.1.5Uber面臨的問題及經驗教訓
1.2“互聯網+”時代，Uber改變我們的生活
1.2.1“互聯網+”時代的出行變革
1.2.2Uber共享模式顛覆傳統出租車行業
1.2.3Uber如何改變我們的生活出行？
1.2.4“互聯網+”交通帶來的商業思考
1.3Uber的運營策略：野蠻生長背後的戰略思考
1.3.1基於SWOT分析的Uber運營戰略
1.3.2Uber如何打造顛覆性的團隊？
1.3.3Uber如何打造自己的核心競爭力？
1.3.4Uber提升顧客滿意度的5個步驟
第2章Uber共享經濟：互聯網時代的商業新秩序
2.1共享經濟：一場正在席卷全球的商業革命
2.1.1互聯網時代的商業模式變革與重塑
2.1.2市場：從大眾市場轉向人人市場
2.1.3模式：從資源集中轉向資源聚合
2.1.4組織：從中央協調轉向分布協同
2.1.5個人：從被動消費轉向主動產消
2.1.6共享經濟開啟“商業民主化”時代
2.2Uber經濟：Uber在共享經濟領域的商業實踐
2.2.1Uber經濟的內涵特質
2.2.2Uber經濟的顛覆性能量
2.2.3Uber+：UberForEverything
2.2.4Uber經濟冷思考：創造OR扼殺？
2.3Uber模式：共享經濟時代的商業模式變革
2.3.1Uber商業模式的3大特點
2.3.2Uber共享模式的優勢與痛點
2.3.3Uber模式的PEST模型分析
2.3.4Uber模式的五力競爭模型分析
2.3.5Uber模式發展的對策與建議
第3章顛覆者Uber：共享模式重構傳統產業格局
3.1重構交通：Uber顛覆傳統交通出行模式
3.1.1Uber的野心：搶奪萬億級市場風口
3.1.2UberPOOL：全球戰略的撒手锏
3.1.3Uber在全球面臨的法律障礙
3.2重構汽車業：打造“共享經濟+無人駕駛”戰略
3.2.1共享汽車：釋放共享經濟能量
3.2.2無人駕駛：開啟智能汽車時代
3.2.3Uber未來戰略：汽車共享+無人駕駛
3.3重構快遞業：以共享思維撬動傳統快遞格局
3.3.1Uber布局快遞業務的戰略謀變
3.3.2Uber布局快遞業務的邏輯路徑
3.3.3Uber快遞業務面臨的主要問題
第4章Uber的營銷戰略：Uber憑什麼能火遍全球？
4.1Uber帝國迅速崛起的營銷秘訣
4.1.1營銷策略1：低價策略與效率至上
4.1.2營銷策略2：讓司機自己當老板
4.1.3營銷策略3：不斷優化服務體驗
4.2Uber的4P營銷策略
4.2.1Uber的產品策略
4.2.2Uber的價格策略
4.2.3Uber的渠道策略
4.2.4Uber的促銷策略
4.3Uber的跨界營銷策略
4.3.1跨界營銷——進入中國市場的敲門磚
4.3.2讓消費者參與內容營銷
4.3.3組織架構與文化的創新
第5章Uber與滴滴出行：兩巨頭的強勢較量
5.1滴滴出行：Uber在中國棋逢敵手
5.1.1滴滴出行的發展歷程回顧
5.1.2滴滴打車與快的打車：從混戰到合並
5.1.3滴滴出行的3種應用場景
5.1.4滴滴出行的市場定位及優勢
5.2Uber與滴滴出行：共享經濟模式的商業實踐
5.2.1Uber：全球估值優選的打車APP
5.2.2滴滴出行：中國本土的“打車利器”
5.2.3共享經濟視角下的Uber與滴滴出行
5.2.4Ubervs滴滴出行：打車共享模式對比
5.3平臺戰略：以平臺化思維布局商業生態圈
5.3.1整合優質資源，對接資本市場
5.3.2以體量換時間，緩解監管壓力
5.3.3布局生態繫統，打造規模效應
5.4打車之爭：誰纔是移動出行市場的主導者？
5.4.1Uber與滴滴快的平臺的差異化比較
5.4.2Uber與滴滴快的的服務模式比較
5.4.3社交時代，連接比擁有更重要
第6章Uber中國：本土化運營策略與商業實踐
6.1征戰全球的Uber，能否征服中國市場？
6.1.1Uber：開拓中國市場的獨角獸
6.1.2Uber在中國的O2O實踐與挑戰
6.1.3Uber在中國的市場推進策略
6.1.4扁平化、本地化的運營團隊
6.2跨界聯盟：Uber與中國本土化企業的戰略合作
6.2.1Uber+釘釘：布局中國U4B業務
6.2.2Uber+海航：打造無縫出行平臺
6.2.3Uber+攜程：春節旅行的推薦利器
6.2.4Uber+永達汽車：打造互聯網+汽車+金融新模式

趙光輝所著的《UBER崛起（顛覆未來交通）》從Uber的商業模式、營銷創新、商業邏輯、引發的社會思考、面臨的挑戰、帶給我們的啟示等方面深入揭秘Uber這個打車軟件的鼻祖，同時，也探討了滴滴出行，快的打車、神州專車、易到用車等當下熱門的打車軟件，深度剖析“共享經濟”“智能出行”等“互聯網+”背景下的新興概念。
本書適合關注交通管理、共享經濟的各級政府主管部門的工作人員和研究人員閱讀，也可作為從事出租車企業管理或從事“互聯網+交通”投融資工作人員了解Uber的參考書。同時，也適合關注電子商務發展、關注Uber、關注交通發展、關注創業創新的人員閱讀。

趙光輝 著 著作

在全球的科技公司當中，恐怕沒有哪一家像 Uber 一般備受關注而又充滿爭議，它顛覆了傳統的出租車行業，也遭到了各種抵制，並且由於其模式的創新性還在全球獲得了一大批追隨者和模仿者。 可以說，Uber 已經成了“互聯網 +”時代一個極具代表性的現像級企業。2009 年，“共享經濟打車鼻祖”Uber 成立。 2010 年 6 月開始，其在美國舊金山正式推出服務。 經過自身的努力和實踐，Uber 已經提供了一套高效便捷、智能化的出行解決方案，讓用戶享受到實時打車、專屬司機的個性化服務。截至2016 年1 月，完成近期新一輪融資的 Uber，估值已經達到625。 而這一數字，已經創下了有史以來創業公司的優選估值，並且超過了通用汽車、Yahoo、時代華納、Netflix 等知名企業的市值。在此之前，在獲得風險投資支持的公司中，隻有大的社交網站Facebook在上市之前的估值達到過500 等