●01什麼是保險科技
保險科技的自我宣言/3
保險為什麼衰落了/7
影響保險行業數字化轉型的四個共同因素/11
保險科技是代理商和經紀人的問題還是解決方案/16
優選的保險科技或許不是保險科技/20
“真正的”保險科技初創企業有著不一樣的做法/23
02保險科技的現狀和未來
摘要/29
繪圖員的夢想：探索並繪制新的未知領域/32
保險科技將保險人置於何地/35
保險科技公司：奇妙的想法及其他成功秘訣/41
物品險和保護擴散/45
從保險費用到離散事件/48
無縫保險的實現就在當下/51
為英國養老金儲蓄者建立養老金儀表盤的可能性/55
將保險業帶向未來的六大趨勢/59
保險科技並非一場零和遊戲/64
03保險企業創業之旅
“大”也要學習如何不“倒”/71
保險專業知識、家庭和誠信：SPIXII創始團隊的故事/75
汽車保險革命：Drivies軟件讓駕駛更有趣、保費更公平/80
基因組學101：為探索更好的壽命預測，GWG人壽公司成為科學實驗室/87
04全球化的保險科技
保險科技國際化：不同市場的全球現像/93
增加發展中國家的保險準入/97
中國的保險科技行業/101
德國保險公司和保險科技所需要了解的七件事/105
土耳其保險科技的機遇與挑戰/110
拉丁美洲的保險科技：為每個人提供保險承諾/114
保險科技趨勢：為什麼區域化很重要/117
05協同創新：觀察-合作-投資
保險科技領域的合作機會/126
保險科技市場中的競爭與合作/131
通過開放創新戰略與現有的保險科技合作/135
保險科技世界中的合作方式：一鍵式點擊平臺/141
與保險科技初創公司的約會/148
改變態度，改變結果——為更好的未來而合作/153
在采用保險科技之前，先考慮一下保險科技文化/157
06現有價值鏈的重塑
構建保險科技價值鏈生態繫統的四步實踐指南/163
在正確的時間賣出保險——考慮微觀政策/169
保險科技：與Lemonade保險公司一樣與眾不同/173
忘記P2P吧，保險的未來將無形化且參數化/177
保險科技中的行為設計和價格優化/181
數據改變了一切/188
警惕GDPR——更認真地對待你的網絡風險責任/192
為何要共享索賠/196
再保險企業需要逆向創新/200
07未來可能的商業模式
商業模式創新：從核心創新到顛覆式創新/207
保險的未來：從管理保單到管理風險/214
炒作的背後：智能保險科技商業模式的深入研究/218
評估互助保險商業模式的長期生存能力/221
共享經濟對保險業的意義/226
從理賠處理到索賠預防：保險公司如何利用預測分析改變其商業模式/231
真正的商業模式創新：基於信用/234
從事後處理到事前“教練”/237
08打造科技與用戶需求結合的企業文化
采用“科技至上”的思維模式為何如此重要/246
保險中的實用機器人：未來就在這裡/251
無摩擦保險的效用/256
智慧之旅：從合約炒作到保險現實/261
保險科技和AI:你可以逃避，但無法掩蓋未來/265
區塊鏈初創公司：難以相信的保險業英雄/269
語音助手技術的結構化方法/273
保險科技的大問題：為什麼客戶依舊永遠是對的/278
索賠技術：保險科技的行動清單/282
僅有科技是遠遠不夠的/286
09保險企業未來行動計劃
數字化轉型與企業創新管理：企業行動計劃/294
聯繫客戶的新世界是小額保險的未來嗎/297
個人資產負債管理繫統/300
保險中的社交媒體/303
保險科技與“資產價值對衝技術”的前景/307
保險2029：生活備份的同伴/311

本書是一本講保險科技及其應用的書。InsurTech是從FinTech演化而來的，是近幾年新興的現像。其對傳統保險行業的衝擊越來越受到人們重視。本書批判性地思考了科技對保險業的影響。在此領域有傑出貢獻的專家們提供了他們對現狀的思考、深刻的見解和可行的策略。本書無疑是理解保險業數字化革命的讀本。面對數字化時代的衝擊，如何將傳統保險行業與現代科技相結合，探索新的商業模式、價值鏈、客戶參與方式與組織架構，並適應保險業的改變，是我們面臨並亟待解決的問題。書中介紹了多種多樣的經驗、想法和科技應用，幫我們重新定義和抓住增長機會，讓讀者理解為什麼InsurTech會誕生與演進以及如何保持與InsurTech共同發展。