作 者:陳純菁 著
定 價:79.8
出 版 社:華東師範大學出版社
出版日期:2020年10月01日
頁 數:408
裝 幀:平裝
ISBN:9787576008463
本書是對上海的人壽保險市場的民族志研究,深入細致地揭示了經濟的文化嵌入性。作者的田野工作幾乎貫穿了改革開放以來保險業在上海最重要的發展階段,呈現了中國壽險市場上傳統文化因素與現代經濟理性的踫撞交織、全球化與本土化力量的縱橫博弈、歷史型構的當下現狀與未來趨勢之間的內在關聯,堪稱新興市場形成史的一副優美畫卷,也為我們如何進行中西學界之間的建設性對話提供了一個優秀範本。出版後即獲得美國社會學會2013年度“亞洲研究很好著作獎”,社會研究協會2012年度“全球化研究很好著作獎”以及“瑪麗·道格拉斯圖書獎等
●推薦序001
中文版序001
導論001
研究困惑:“死亡禁忌”下的壽險營銷006/尋找答案012/選擇田野地點017/中國文化與人壽保險019/本書主要內容022
第一章人壽保險發展的一方樂土?中國的社會條件、市場與困惑027
中國商業保險的歷史背景029/保險業的復興033/中國城市的經濟與制度條件036/有利於人壽保險的文化因素046/文化障礙053/關於上海個案的簡要說明062/三種理論假設063/新興市場與研究困惑065
第二章定義人壽保險及產品開發:迥異的制度邏輯075
兩難選擇:企業利潤還是本土偏好?080/迥異的制度邏輯084/中外陣營的對決087/解讀兩種不同的發展模式108
第三章打造壽險代理人:文化資本與管理策略111
壽險銷售:髒活苦活和罪惡之源116/具有中國特色的壽險代理人118/“老大哥”:A公司121/“威權家長”:P公司132/“溫暖的大家庭”:T公司140/“外國強人”:L公司148/管理層的文化資本和機構管理157
第四章促成業務:銷售策略與銷售話語167
肇始168/關繫的局限和人情保單的減少178/新戰略:推銷“自我”和建立關繫181/拉關繫過程中的互惠關繫、擬似親緣和性別角色191/關於壽險需求的話語196/文化、制度和銷售話語207
第五章購買人壽保險:一致的偏好和多樣的動機211
“為什麼”與“是什麼”的問題215/投保動機的文化與制度基礎226/產品偏好、功能認知和產品選擇234/偏好與選擇的文化邏輯241/文化、制度與行動247
第六章文化如何影響經濟:文化、市場與全球化251
人壽保險市場形成中文化的多重互動過程253/結構與能動性:多重互動過程模型的一般性機制259/人壽保險如何再造文化265/文化與現代資本主義全球化268/後記:變化與預測274
附錄一研究方法287
附錄二2009年在中國的人壽保險公司名錄337
術語表347
注釋349
參考文獻363
作者通過在上海等地進行的深入細致的民族志訪談,記錄了中國人壽保險市場在避談死亡的文化禁忌下的發展歷程及其背後的微觀政治。書中提出的“文化多重互動模型”,對市場起源進行了具體而微的文化解釋,呈現了作為共享價值觀的文化和作為工具箱的文化的精彩交互。本書同樣面對學術圈外的讀者,包括人壽保險公司、經理和代理人,計劃在中國開展業務的跨國公司,想要拓展海外業務的中國公司員工,以及希望了解中國文化是如何影響我們思想和行為的讀者。
陳純菁 著
作者簡介:陳純菁,香港大學社會學繫副教授。她獲得美國西北大學博士學位後,曾任教於匹茲堡大學和洛杉磯加州大學分校。她的研究興趣包括社會文化、市場行為、全球化以及當代中國社會。目前的研究課題包括中國醫療服務中的非正式支付與社會關繫、醫患關繫,以及中國社會信用體繫的社會文化意蘊。譯者簡介:魏海濤,華中師範大學社會學院講師,博士畢業於香港大學社會學繫,研究興趣主要集中在文化與經濟、勞動過程與集體行動。符隆文,中山大學附屬第七醫院醫學人文部博士後,博士畢業於香港大學社會學繫,研究興趣為醫療社會學和文化社會學。