●第一章 社會保險概述
第一節 社會保險與社會保障
第二節 社會保險的起源和發展
第三節 社會保險的基本特征
第二章 社會保險的作用和地位
第一節 社會保險的作用
第二節 社會保險的地位
第三章 社會保險的現狀
第一節 國外社會保險
第二節 我國社會保險
第四章 社會保險的分類
第一節 社會保險的一般分類
第二節 社會養老保險
第三節 社會醫療保險
第四節 工傷保險
第五節 失業保險
第六節 生育保險
第五章 社會保險的運作
第一節 社會保險運作的基本原則
第二節 社會保險的保費釐定與繳納
第三節 社會保險的領取規定
第四節 社會保險的資金運作
第六章 社會保險與商業人身保險
第一節 社會保險與商業人身保險的共同點
第二節 社會保險與商業人身保險的區別
第三節 商業人身保險是社會保險的必要補充
第七章 商業保險銷售策略
第一節 已參加社會保險的個人客戶
第二節 已參加社會保險的企業客戶
參考書目

本書主要是為銷售人員編寫，結構層次分明，內容深入淺出，章節銜接嚴謹，語言通俗流暢，同時配有諸多資訊鏈接、案例研讀、資料和圖表，還增加了"知識要求"、"技能要求"等模塊，幫助學員把握教材重點，從而更加符合壽險銷售人員的需要。
本書共分為七章。第一章介紹社會保險概念及相關範疇的關繫；第二章重點闡述社會保險的作用和地位；第三章介紹社會保險現狀；第四章介紹社會保險的分類；第五章介紹社會保險的運作；第六章闡述社會保險與商業人身保險的關繫；第七章介紹商業保險的銷售策略。

    (四)社會保險與社會優撫
    社會優撫是我國社會保障制度的重要內容之一，它是一種特殊的社會保障。社會優撫是指政府和社會對軍人等特殊工作人員及其家屬予以優待、撫恤和安置，主要包括向烈屬、軍屬、復員退伍軍人、殘疾軍人提供撫恤金、優待金、補助金，興辦榮譽軍人療養院、光榮院，安置復員退伍軍人，為軍隊離退休干部提供服務等。社會保險和社會優撫同屬於社會保障體繫的組成部分，它們在經濟社會發展過程中均發揮著保障國民基本生活、促進社會公平、維護社會穩定、促進經濟發展等方面的作用。
    但是它們二者又有明顯的區別：
    一是二者對像不同：社會保險的主要對像是全體勞動者；而社會優撫的主要對像是軍人，並惠及等