英國倫敦商學院（LSE）研究員朱爾斯·戈達德（Jules Goddard）誠摯推薦 本書通過14個有趣的案例分析，總結出40個實用工具包，幫助我們認識行為科學並將行為科學應用到現實生活，尤其是商業領域中，通過微小的行為改變，改善人們的繫統性偏見和決策捷徑，幫助我們做出更好的決定。在商店百葉窗上繪制嬰兒面孔可以減少反社會犯罪嗎？將牆壁漆成粉色可以防止建築工人高空墜落嗎？怎樣纔能改善墨西哥的國民肥胖問題呢？任何人都可以利用行為科學的力量，通過在現實世界中小小的“助推”，產生積極且長遠的連鎖反應。

●1緒論
9第一章倫敦，兔年
12關注行為科學的意義
14兔年的有趣研究
19你該怎麼做：讓行為科學生動起來的工具包
23第二章格林尼治區的嬰兒——倫敦
25行為科學與設計的踫撞
26應用創意方案減少犯罪
32你該怎麼做：鼓勵偶然踫撞產生的工具包
34“格林尼治區的嬰兒”案例後續
35第三章以“反扒竊”來保護轄區居民——英格蘭
37快速測試使進步更快
38標識反直覺的意外效果
39“反扒竊”的創意及操作方法
41在現實世界中對“反扒竊”仿真模型進行測試
43你該怎麼做：讓行為科學創意開花結果的工具包
47第四章提升手機卡銷量——南非
49利用行為科學提升手機卡銷量
50利用行為科學解決問題的工作坊
57你該怎麼做：開展一個工作坊來解決行為問題
61第五章通過測試扭轉偏見——巴黎與倫敦
63P值篡改VS增長黑客
64親身體驗心理偏見至關重要
67用行為科學提高氣泡水銷量
70你該怎麼做：說服行為科學搖頭族，利用“增長黑客”干預措施，以及啟發型演講技巧的工具包
73第六章改變傳統洗衣習慣——泰國
76泰國手工洗衣傳統
82你該怎麼做：建立一個能力生態繫統的工具包
85第七章對付肥胖問題——墨西哥
87改變全國肥胖問題
90設計戰勝不健康的產品
95你該怎麼做：推進大規模行為改變的工具包
97第八章從起始試點到企業增長點——蘇格蘭
99證明之梯
108你該怎麼做：大規模植入行為科學的工具包
111第九章減少再次犯罪——英國
113利用行為科學減少再次犯罪
121實施干預措施後的良好效果
122你該怎麼做：對組織進行行為科學培訓的工具包
125第十章改變電話腳本使人們存更多錢——英國
128將交易性來電轉換成關繫性來電
134你該怎麼做：幫助你測量真正的結果的工具包
137第十一章設計符合道德標準的“助推”——蘇格蘭
140從電話到屏幕：幫客戶找到Z優選擇
145你該怎麼做：設計互惠互利且合乎道德的“助推”工具包
149第十二章轉換客戶的價值主張——英國
151樂購在線商店的價值主張
157利用行為科學原理去動員一個多學科的團隊
161小調整，大收益
162你該怎麼做：運用行為科學動員一個多學科團隊的工具包
165第十三章提高工人手部衛生狀況——智利
167“腌臜會診”的重要性
168如何使屠宰場工人願意洗手？
174你該怎麼做：診斷、設計和測量行為干預措施的工具包
179印章案例後續
181第十四章防止工人墜落的粉色牆壁——倫敦
184利用行為科學消除建築業不安全行為
190你該怎麼做：在你的世界裡應用行為科學的工具包
191總結：就看你的了
195在企業中應用行為科學的工具包
200參考文獻
208致謝

在商店百葉窗上繪制嬰兒面孔可以減少反社會犯罪嗎？將牆壁漆成粉色可以防止建築工人高空墜落嗎？怎樣纔能改善墨西哥的國民肥胖問題呢？如何通過微小的行為變化，在現實世界中產生廣泛的影響呢？本書通過有趣的案例分析和實用的技巧展示，提供了將行為科學應用於現實世界，特別是商業領域的方法。使用本書中40個實用工具包，將行為科學應用到工作生活中，你可以對你周圍的世界產生積極的連鎖反應。現在，本書將帶你去世界各地“旅行”，讓你擁有應用行為科學改變周圍世界的靈感。