作 者:利·湯普森(Leigh L.Thompson) 著
定 價:55
出 版 社:中國人民大學出版社
出版日期:2018年10月01日
頁 數:378
裝 幀:平裝
ISBN:9787300263069
●第Ⅰ篇談判的基礎知識
章談判：心靈與智慧
第2章談判前的準備工作
第3章分配性談判：分割餡餅
第4章雙贏談判：擴大餡餅
第Ⅱ篇高級談判技巧
第5章形成一種談判風格
第6章建立信任和人際關繫
第7章勢力、說服力與道德規範
第8章談判中的創造力和問題化解能力
第Ⅲ篇應用與特殊情況
第9章多方談判、聯盟談判與團隊談判
0章跨文化談判
1章社會困境
2章通過信息技術談判
附錄1自我測試：你是一個理性的人嗎
附錄2非語言交流與謊言測試
附錄3第三方干預
附錄4工作要約談判
本書針對談判的關鍵環節和過程，建立了談判原則和技能的完整課程體繫。談判專家：湯普森教授為衝突解決與組織方面的知名學者，專門從事談判中個體與組織層面的問題研究。內容優勢：全書內容建立在大量的科學研究的基礎上，引述了近年來談判研究的很新成果，體現了談判原則的客觀性和科學性。其中，第4章聚焦“雙贏談判”即整合性談判，創新性地提出要擴大資源餡餅，從而分得更多資源；第8章介紹了幫助談判者突破思維界限的策略，以及在談判中使用創造力和想像力的技巧。這些內容實用易學，可以提升談判的能力。聚焦談判技能：全書基於技能的方法，第2篇和第3篇涵蓋了較為復雜卻經常發生的談判情況，同時附有大量實例，利於讀者提高談判技能。各章均以一個真實的案例研究開篇，第6版更新了大量靠前商務談判案例。
利·湯普森(Leigh L.Thompson) 著
利·湯普森（Leigh L.Thompson）：凱洛格管理學院爭議解決與組織方面的J.Jay Gerber教授。擔任凱洛格Leading High Impact團隊執行項目和凱洛格團隊與群體研究中心的主任，經理人談判策略項目的副主任。發表論文100多篇，撰寫著作10部。教學風格是將體驗式學習與理論驅動相融合。
