●前  言
Ⅰ  總 報 告
1  我國社會信用體繫建設的總體分析
一  我國社會信用體繫建設的歷史回顧
二  我國社會信用發展現狀分析
三  我國社會信用體繫建設取得的成就
四  我國社會信用體繫建設存在的主要問題
五  完善我國社會信用體繫建設的建議
六  我國社會信用體繫建設展望
Ⅱ  分 報 告
2  開創政府信用建設的新局面
3  加快產品質量監管體繫建設
4  構建完善的信用立法制度
5  全面推進社會信用文化建設
Ⅲ  行業研究報告
6  我國銀行業信用狀況與展望
7  我國房地產業信用狀況與展望
8  我國汽車制造業信用狀況與展望
9  我國保險業信用狀況與展望
10  我國旅遊業信用狀況與展望
Ⅳ  專題研究報告
11  中國城市信用環境評價研究報告
12  中國義烏市場信用指數研究報告(2012年度)
Ⅴ  地方信用建設實踐
13  河南省信用建設促進會
14  山西省信用企業協會
15  寧夏社會信用體繫建設促進會
16  安徽省信用協會
17  大連市信用協會
18  武漢企業信用管理服務中心
19  溫州市企業和個人信用信息平臺
20  廊坊市信用建設聯席會議制度
21  北京朝陽區“全模式”社會服務管理體繫
22  洛陽市“11？22誠信日”建設機制
23  廣東雲浮市縣兩級征信網
24  中關村創新示範區企業信用體繫
25  參考文獻
26  後  記

章政、田侃主編的這本《中國信用發展報告(2012～2013)》由前言、總報告、分報告、行業研究報告、專題研究報告、地方信用建設實踐六大部分組成。總報告對我國信用建設的歷程、主要成就、存在問題進行了全面概括和總體歸納，並對未來信用體繫發展的政策進行了展望；四個分報告緊扣當前我國信用體繫建設的核心問題，從政府公信建設、信用法規建設、產品質量信用、信用文化建設四個方面提出了我國信用體繫建設的基本思路和發展方向；五個行業研究報告抓住當前社會生活中消費者關注的具體問題，針對銀行業、房地產業、汽車制造業、保險業、旅遊業的信用缺失問題和關鍵因素展開了分析；兩個專題研究報告分別從社會信用環境和市場信用環境營造的角度，介紹了中國城市信用環境評價研究和義烏商品市場信用環境監測研究的近期新實踐，開創了我國信用管理理論研究和實踐探索的新領域。上述各部分的主要內容如下。
總報告是本報告的基本觀察切入點。等