●第一篇 商業新生態
第一章 新市場逐漸形成——數字化驅動新商業範式迅速崛起
第一節 數字化加速推進產業數字化新時代
第二節 瞭數字經濟助推企業商業模式變革
第二章 新需求日趨升維——數字進化推動行業雲+金融雲新生態
第一節 技術解構助推形成行業雲
第二節 技術進化驅動構建金融雲
第三章 新物種快速出現——數字生態場景催生雲銀行服務新模式
第一節 數字場景期待銀行新物種
第二節 雲銀行的發展全景圖
第二篇 經營新模式
第四章 沉浸鏈接：雲銀行的經營內核
第一節 四大定律：雲銀行的生存邏輯
第二節 三大效應：雲銀行的生態擴張
第三節 雲銀行的兩大價值
第五章 聚合流量：雲銀行的起點和基石
第一節 以客戶為中心，優化“雲客”體驗
第二節 依托雲觸點，提升雲銀行獲客效能
第三節 聚焦雲旅程，用“很好體驗”發揮“很好價值”
第六章 聚合服務：雲供應下的新型銷售模式
第一節 雲時代下的金融服務聚合
第二節 雲銀行聚合服務的四朵雲
第七章 聚合數據：“精致”打造數據框架，多維延展“數據業務化”價值
第一節 雲數據的概念
第二節 瞭雲數據的治理
第三節 雲數據的平臺
第四節 雲數據的算法
第五節 雲數據的價值
第三篇 重構新體繫
第八章 技術體繫：雲銀行依托DevOps重塑敏捷繫統架構
第一節 雲銀行需要向敏捷開發和運營轉型
第二節 DevOps：雲銀行技術升級的“金引擎”
第三節 DevOps的四大實施路徑
第九章 生態體繫：雲銀行與ISV共建數字金融生態
第一節 雲銀行轉型的必要與困難
第二節 雲銀行與ISV的良性合作生態
第十章 組織體繫：雲銀行加速向敏捷組織進化
第一節 雲銀行轉型的必要與困難
第二節 雲銀行的全新生產關繫
第三節 雲銀行的四大進化路徑
第四篇 未來雲銀行
第十一章 監管政策解讀
第一節 小步快跑中調整姿勢，金融科技仍是賦能經濟之大趨勢
第二節 整體包容中尋求和諧，監督管理更加標準規範
第十二章 未來趨勢：雲銀行——建在雲上的生態開放綜合銀行
第一節 金融數字化轉型浪潮上的未來雲銀行
第二節 疫情激活了“零接觸”金融服務本能優勢
第三節 善用生態，“合”是賦能雲銀行發展的關鍵
第四節 獨立持牌是必由之路，差異化市場是必爭之地
第五節 瞭數字貨幣重塑銀行業基礎設施，助力雲銀行發展
