●第1章 緒論
1．1 研究背景
1．2 研究問題與研究意義
1．3 研究結構安排
第2章 文獻綜述
2．1 工作場所不文明行為
2．2 員工工作有效性
2．3 組織公平
2．4 消極情緒
2．5 公正世界信念
2．6 本章小結
第3章 研究設計
3．1 研究變量的基本概念界定
3．2 關鍵研究問題
3．3 研究總體框架設計
3．4 研究問卷設計
3．5 研究樣本
3．6 問卷設計訪談
3．7 分析技術
第4章 工作場所不文明行為與旁觀者工作有效性：基於道義公平理論與程序公平理論
4．1 研究目的與目標
4．2 理論與研究假設
4．3 研究方法
4．4 數據分析與假設檢驗
4．5 研究結論與討論
第5章 工作場所不文明行為與旁觀者工作有效性：基於道義公平理論與情感事件理論
5．1 研究目的與目標
5．2 理論與假設
5．3 研究方法
5．4 數據分析與假設檢驗
5．5 研究結論與討論
第6章 工作場所不文明行為與旁觀者工作有效性：一個有調節的中介模型
6．1 研究目的與目標
6．2 理論與假設
6．3 研究方法
6．4 數據分析與研究假設
6．5 研究結論與討論
第7章 結論與討論
7．1 主要研究結論
7．2 研究的主要創新點和理論貢獻
7．3 實踐啟示
7．4 研究局限與展望
附錄
附錄一 問卷設計訪談提綱
附錄二 員工調查問卷（子研究一：時間點1）
附錄三 員工調查問卷（子研究一：時間點2）
附錄四 主管調查問卷（子研究一：時間點2）
附錄五 員工調查問卷（子研究二：時間點1）
附錄六 員工調查問卷（子研究二：時間點2）
附錄七 主管調查問卷（子研究二：時間點2）
附錄八 員工調查問卷（子研究三：時間點1）
附錄九 員工調查問卷（子研究三：時間點2）
附錄十 主管調查問卷（子研究三：時間點2）
參考文獻
後記
