●緒論
一、問題的提出與意義
二、文獻綜述
三、國內外政府購買公共服務的實踐邏輯
四、研究內容
五、研究思路與研究方法
第一章理論工具與分析框架
一、相關理論考察
二、核心概念的界定
三、政府責任理論框架的建構
四、本章小結
第二章非競爭代言型責任模式：定向委托購買
一、政策背景與政策概況
二、非競爭代言型責任模式的特點
三、政府購買公共服務的過程
四、政府責任履行的效果評價
五、存在的問題
六、本章小結
第三章競爭代言型責任模式：政府購買社會組織服務
一、政策背景與政策概況
二、競爭代言型責任模式的特點
三、政府購買公共服務的過程
四、政府責任履行的效果評價
五、存在的問題
六、本章小結
第四章非競爭參與型責任模式：養老助殘卡
一、政策背景與政策概況
二、非競爭參與型責任模式的特點
三、政府購買公共服務的過程
四、政府責任履行的效果評價
五、存在的問題
六、本章小結
第五章非競爭參與型責任模式：便民為老服務中心
一、政策背景與政策概況
二、政府購買公共服務的過程
三、政府責任履行的效果評價
四、本章小結
第六章政府責任的履行與公眾滿意度的關繫及其障礙
一、政府責任履行情況與公眾滿意度的關繫
二、影響政府責任實現的障礙分析
三、中國公共服務購買中政府責任體繫建設的基本原則
四、本章小結
第七章出路探尋：強化政府購買公共服務的責任關繫
一、中國政府購買公共服務責任關繫及其運行邏輯的再梳理
二、中國政府購買責任關繫中存在的問題
三、強化政府購買公共服務責任的建議
四、本章小結
第八章結論與討論
一、主要的研究結論
二、相關討論
附錄
參考文獻

當政府把公共服務以合同形式外包出去以後，公眾是否獲益良多？《公共服務購買中的政府責任研究》的研究沒有關於市場化的持續不斷的爭論，而是把重心放在公共服務購買中的責任問題上，探討政府所購服務屢屢成為公眾“不稱心的禮物”這一現像背後的政府責任問題。該書建構了公共服務購買中的政府責任理論分析框架，政府應承擔促進市場競爭的責任和保障公眾參與的責任，二者共同構成公共服務購買中政府為提高公眾滿意度的應盡之責。根據公共服務購買過程中政府履行促進市場競爭的責任實現程度是競爭性的還是非競爭性的，政府履行保障公眾參與的責任實現程度是參與性的還是代言性的，兩個維度與兩種層次的交互分析，形成了四種政府責任模式，並選取了四個典型案例對現有的政府購買責任模式加以分析。