●上篇
●第一章互聯網行業的新寵兒———手持智能設備
●一、殘酷的現實：傳統行業折戟沉沙
●辨證1：呈爆發式擴張的移動互聯網
●辨證2：處處開花的互聯網襲擊
●辨證3：還守著老一套？你out 了
●二、沉著應對：魔高一尺，道高一丈
●施治之方1：窮則思變———新理念帶來新模式
●施治之方2：顧客永遠是上帝———以體驗換來成交額
●施治之方3：“上”“下”聯動———線上宣傳，線下銷售
●第二章內有同業競爭，外有電商圍殲———傳統零售業路在何方
●一、殘酷的現實：傳統行業折戟沉沙
●辨證1：“雙十一”購物狂歡讓“光棍”們不再難堪
●辨證2：得“物流”者得天下
●辨證3：電商的新手段數不清
●二、沉著應對：魔高一尺，道高一丈
●施治之方1：人無信不立———用誠信換取顧客的忠誠
●施治之方2：手眼並重———為顧客打造視覺盛宴
●施治之方3：有錢一起賺———在傳統商圈中另闢蹊徑
●第三章你不必淘貨，我不再租店鋪———阿裡巴巴對零售行業的顛覆
●部分目錄
