●第1章
緒論
1.1 研究背景
1.2 研究問題、目的和意義
1.3 研究界定
1.4 研究內容與技術路線
1.5 研究方法與結構安排
1.6 創新點
第2章
文獻綜述與理論基礎
2.1 歧視
2.2 顧客歧視
2.3 歧視知覺的行為準則
2.4 遊客歧視行為的理論基礎
2.5 社會交換資源理論
2.6 社會認同理論
2.7 本章小結
第3章
遊客歧視知覺的影響模型構建
3.1 遊客歧視知覺和消費者行為學的聯繫
3.2 遊客歧視知覺一心理反應一行為反應模型構建
3.3 認知和情感機制
3.4 礦業旅遊市場
3.5 本章小結
第4章
遊客歧視知覺量表開發
4.1 遊客歧視知覺量表研究背景
4.2 遊客歧視知覺量表開發
4.3 遊客歧視知覺量表驗證
4.4 本章小結
第5章
遊客歧視知覺對旅遊意願的影響機制
5.1 研究模型
5.2 研究假設
5.3 研究設計
5.4 結果分析
5.5 本章小結
第6章
遊客歧視知覺對旅遊決策的影響機制
6.1 研究模型與假設
6 2研容沿計與斯棍的售
6.3 假設檢驗與數據分析
6.4 研究結論
6.5 本章小結
第7章
同屬遊客歧視知覺對遊客滿意的影響機制
7.1 相關概念界定
7.2 研究模型與假設
7.3 模型變量與數據收集
7.4 假設檢驗與數據分析
7.5 實證結論與討論
7.6 本章小結
第8章
研究總結與展望
8.1 研究內容總結
8.2 管理啟示
8.3 研究局限和展望
參考文獻
附錄1 遊客歧視知覺對旅遊意願的影響機制調查問卷
附錄2 遊客歧視知覺對旅遊決策的影響調查問卷
附錄3 同屬遊客歧視知覺對遊客滿意的影響機制調查問卷
後記
