●第一章緒論1
一、 研究主題/1
二、 國內外研究現狀/19
三、 研究方法、基本框架與創新之處/31
第二章服務業發展的競爭力理論33
第一節競爭優勢理論/33
一、 國家競爭優勢理論/33
二、 企業競爭優勢理論/43
第二節競爭力的場理論/47
一、 產業競爭場的概念/47
二、 產業位勢與產業競爭力/51
三、 服務業強弱勢地位的轉化機制/56
小結/62
第三章大都市服務業發展的一般戰略分析63
第一節大都市服務業發展的總體思路/63
一、 大都市服務業發展的一般思路/63
二、 大都市服務業發展的戰略選擇原則/66
第二節大都市服務業發展的基本戰略/68
一、 環境戰略/69
二、 產業要素戰略/75
三、 組織戰略/78
小結/85
第四章上海服務業發展的現狀及問題87
第一節上海服務業發展的現狀/87
一、 上海服務業發展的一般情況/87
二、 上海服務業發展的國內比較/92
三、 上海服務業發展的國際比較/104
第二節上海服務業發展中存在的問題/119
一、 服務業投資效率下滑/119
二、 服務業布局不合理/119
三、 政策體制的/124
四、 商務成本的壓力/129
第三節上海服務業發展的有利條件/131
一、 FDI的有力推動/131
二、 後發優勢/135
三、 政府的支持/136
四、 良好的區位和發展機遇/139
小結/142
第五章上海服務業發展的戰略構想144
第一節上海服務業發展的戰略思路/145
一、 未來服務業發展的重點產業選擇/145
二、 未來服務業發展的空間布局/148
第二節上海服務業發展的政策措施/154
一、 高層次定位、非均衡發展/154
二、 重視高級要素再造和要素結構高級化/156
三、 加強法制化建設和民營服務業發展/159
四、 構築服務業與制造業的融合與互動機制/161
五、 提升城市整體形像，創建國際服務品牌/164
六、 推動以上海為核心的垂直分工體繫建設/169
七、 培育大型服務型跨國公司，拓展大都市網絡/170
八、 優化服務環境，豐富服務種類和內容，提高服務質量/172
九、 加強與跨國公司的戰略合作/174
小結/176
參考文獻177

服務業是指電子信息時代從事服務產品的生產部門和企業的集合，包括：軟件和信息技術服務業，信息傳輸和郵政業，租賃業，科學研究和技術服務業，金融業，水利、環境和公共設施管理業，教育，文化、體育和娛樂業。本書首先梳理了大都市服務業發展的相關理論，歸納了大都市服務業發展的一般戰略思想，並總結海外國際大都市發展的基本經驗和歷史教訓。然後，通過對上海服務業發展的現狀及問題進行分析，提出了上海發展服務業的戰略構想及宏偉目標，並進一步對上海若干服務業部門發展做了典型分析。本書可為區域經濟、產業經濟等相關專業的高校師生及相關研究者、管理人員和實踐者的參考用書。

範純增 著