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作 者:(日)山崎洋實 著 吳靜 譯
定 價:48
出 版 社:江蘇人民出版社
出版日期:2023年01月01日
頁 數:192
裝 幀:平裝
ISBN:9787214256522
★簡單易懂的心理學原理,即讀即用,實用性超強★多幅插圖+圖表解析,直觀有趣,突破溝通中的困難時刻★每年在日本舉辦150場以上的溝通訓練營,人際溝通訓練專家多年實戰經驗精華★風靡日本的職場溝通寶典,輕松解決人際關繫難題
●第1 章 每個人都是不一樣的煙火01 每一個人都擁有不一樣的模式02 思考模式——寄期望於未來與活在此刻03 情緒模式——喜怒哀樂的感受方式04 了解自己的模式,就能夠慢慢洞察出他人的模式課題1 剖析自己與周圍其他人的模式!第2 章 安全感會讓人采取積極行動01 認同他人02 人與人之間的互動可以營造出安全感03 可以激勵銷售業績增長的一句話04 工作遇到瓶頸時,更要多與他人積極溝通05 較之結果,更加需要獲得認同的是過程06 憑借“道謝首要原則”,傳遞影響力07 人隻有對有感覺的事情纔采取行動08 認同他人存在的終極意義讀者之聲1實踐成果:探析工作業務中拿手之事及棘手之事,充分提升工作效率——某大型電子機器制造商課長·女性·40 歲第3 章 巧用自己的優勢,發揮團隊合作能力01 時常確認目標02 模式會因對像的不一樣而產生正面效應或負面效果03 充分理解自己在團隊中的角色04 利用“私語贊賞法”提振士氣05 巧用彼此的“優勢”打造雙倍效果06 承認自己的缺點,讓實力倍增07 全力發揮自己的纔能課題2 找出最接近自己的5 個“關鍵詞”課題3 關注自己的“優勢”吧!第4 章 多與他人接觸,擴展自己的潛能01 不要被自己的任意臆測弄得不知所措02 他人自會決定“是”或“否”03 愛是回力標,需要先主動丟擲出去纔能返回來04 每句話的開端都要從“肯定”開始——“肯定法則”05 來投訴的客人也會成為忠實用戶讀者之聲2實踐成果:主動靠近,與性情不相投的部門領導搞好關繫——大型玩具制造商策劃部·女性·30 歲第5 章 與自己的情緒友好相處01 憤怒與否由我們自身來決定02 認識憤怒背後的真實感受03 情緒是用來表達的,而不是用來發洩的04 越是親近的人,越是容易引發我們的憤怒05 每時每刻保持良好的心情06 從挫敗中重振旗鼓的三個方法讀者之聲3實踐成果:員工士氣大增,獲選為全國模範門店——大型家庭餐廳店長·男性·30 歲第6 章 與現在的自己友好相處01 我的目標不是媽媽溝通教練,而是企業教練02 歷經11 個年頭,確立了別具一格的溝通訓練引導法03 現在的“×”也能夠轉化為未來的“√”04 分開思考能自行掌控和不能自行掌控的事項05 思考“現在的我能做什麼?”06 首先從立刻采取行動開始課題4 認識能夠讓你與自己友好相處的核心價值課題5 思考現在的自己與未來的自己後記
《三觀不同,不必強融》以心理學原理+多幅插圖+圖表解析的形式解讀了每個打工人都會遇到的人際關繫難題,幫助讀者無需花費無謂的精力與他人爭鬥,就能夠輕松建立良好的人際關繫。《三觀不同,不必強融》的作者山崎洋實擁有十多年人際關繫咨詢經驗,每年在日本舉辦150場次以上的講座,極具影響力。山崎洋實認為,一旦掌握正確的思維模式和溝通技巧,即使是三觀不同的人,也能友好相處。《三觀不同,不必強融》不僅可以學習和別人溝通交流的技巧,同時可以了解自我的三大思維模式,認清情緒背後的真實感受,跳出思維的禁錮。任何人際關繫問題,都能在《三觀不同,不必強融》中找到答案,最終找到與他人相處的方式。適合大學生、職場人。
(日)山崎洋實 著 吳靜 譯
【日】山崎洋實人際溝通訓練師,人稱阿洋導師。10年人際關繫咨詢經驗,活躍在日本各大電視臺和各大雜志,受邀至海外舉辦講座。每年在日本舉辦150場以上的溝通訓練營,參加人數超過5萬人。著作累計銷量突破80萬冊。