現情商升級、表達突破、關繫提升，從亞洲火到歐美，超3000000人收益；3大要點打造良好印像，5大場景提升人際關繫，12大技巧迅速打動人心；遊刃有餘掌控對話，輕松翻越職場、生活、情感三座大山！編輯推薦【1】超3000000人收益，一本書實現情商升級、表達突破、關繫提升 作者小川直樹是專業語言學家、溝通學家，心與心交流公司董事長。有超過20年的溝通研究和教學經驗，其風格詼諧幽默、語言簡潔直白，一直以來廣受大家的歡迎。 《高情商說話術》彙總了小川直樹多年潛心研究的等

●第一章 高情商表達的關鍵原則
為什麼會出現“聊不來”的現像/003
學會說話之前，先得學會接話/006
“全都說”不如“說重點”/009
找不到話題時，可以考慮對方的興趣點/014
高情商的人，總是把對方放第一位/018
比語言更重要的，是考慮對方的情緒感受/021
讓別人願意聽你說話的訣竅，在於建立我們的關繫/024
第二章 瞬間抓住對方注意力的方法
打造完美第一印像的三要素/029
面帶笑容的人，別人更願意親近/034
體態自信的人，別人更願意相信/036
穿著得體的人，別人更願意接近/040
服裝也是溝通成敗的要素/044
當眾講話時的著裝要點/048
有趣的事物，人人都不會拒絕/051
打造良好的整體印像/055
身體語言也能傳遞重要信息/058
第三章 “hold 住全場”的秘密
把客場變為主場，做積極溝通的一方/065
營造“主場氛圍”的必要準備/071
在正式說話前，先建立 WE 關繫/076
先與活潑的人打成一片，就能帶動所有人/079
避免與對方的眼神“針鋒相對”/084
注意眼神的交流/087
第四章 立竿見影的溝通技巧
如何操控印像——在開場時“植入”信息/095
如何解除防備——在不經意間誇贊/098
如何加深印像——開個玩笑/102
如何避免分心——不要被打斷/105
如何避免無趣——精彩的內容先說/107
如何化解停頓尷尬——借此觀察反應/111
如何破冰——做一個簡單的遊戲/114
如何讓對方牢記——簡短 ? 重復/116
如何讓對方感到舒服——先放松自己/120
如何激發思考——適當提問/122
如何勾起興趣——故意留白/125
如何避免緊張感——控制語速/128
第五章 如何讓對方“聽了還想聽”
讓邏輯變得清晰的 PREP 框架/135
內容模塊化與表達立體化/139
偶爾利用閑聊穿插重要的“八卦”信息/142
90% 的已知信息，10% 的未知信息/145
巧妙設置選項，引導聽眾思路/148
一個精妙的比喻，就能讓對方“秒懂”/152
不同角度的闡釋，會產生奇妙的效果/155
話不在多，而在精/158
調節說話的氛圍也很重要/162
拉近彼此距離，能挽救“說話不精彩”/166
第六章 如何搞定高難度的溝通場景
場景一：自我介紹/172
場景二：銷售與營業/179
場景三：工作彙報/184
場景四：私人關繫/191
場景五：職場關繫/195
後記/205

本以為自己說得很明白了，可是對方根本沒聽懂；本以為自己說得很精彩，可是對方沒有任何反應……這樣的情況在生活中很常見——為什麼我們說的話，對方總是聽不進去呢？實際上，溝通學家認為：不認真聽別人講話，纔是“正常現像”！因為人們對事情的看法往往不一樣，交流本身就存在障礙。如何纔能攻破這種壁壘呢？《高情商說話術》，從溝通學的視角切入，告訴我們聽者容易接受怎樣的信息。通過語句結構、講者姿態、場景信息、話術技巧等的利用，能幫助我們打破溝通的壁壘，讓聽者更願意聽我們說話！