作 者:林郁 著作
定 價:27
出 版 社:百花洲文藝出版社
出版日期:2013年06月01日
頁 數:307
裝 幀:平裝
ISBN:9787550005372
●第一章有利於談判的說話術
●YES與BUT怎麼用? /3
●也可以使用"為什麼? " /6
●將對方引誘至"無法反擊"的狀況之中/9
●"被踢一腳不如被打一拳"/13
●談不下去時的轉折法/18
●不利的交涉可以清皿拒絕120
●雖然說"不",可是也會表現出"誠意"/23
●給猶豫的對手下判斷/26
●估計對方的反應加以腳艮/29
●艦方麟的"第三者"/34
●不讓對方"反悔"的技巧/36
●即使是失敗者也需要面子138
●使談話更完美的五種方法/41
●一切都可讓釋為好意的巧妙應/145
●談話必須特別注意"不禮貌"的地方/47
●上司要被部屬真正信任/49
●......
你要當?絲,還是要當高富帥?很多時候就取決於你會不會說話,甚至是關鍵的一句話!臺灣知名心理學專家林郁多年研究,推出這本《逆向思考的說話術》,幫助你馳騁於商場、職場、情場!
《逆向思考的說話術》一書通俗易懂,對讀者的現實生活具有指導意義。
鼓勵時要適時掌握時機
身為上司的你,該如何發揮具體的領導力呢?這時正確的激勵**重要。但在日常的業務中,掌握時機、累積激勵性的用語,一點一滴地築起人際關繫,這點更為重要。
位於他人之上的你,理所當然就應該幫助他人。
以下舉三個具體的例子。
1.張課長的“即時指導”
在貿易公司服務的張課長,是個掌握時機、使用激勵用語的高手。他的座右銘就是“當你注意到時,就是教育的*好機會”,他優勢地位不會讓時機溜掉。他會把握機會給予稱贊、建議、責罵等即時的指導,也就是即時、即做、即應指等