出版社:中信出版社 ISBN:9787508694870 商品編碼:1489861728 品牌:文軒 出版時間:2018-12-01 代碼:48 作者:諾瓦·戈爾茨坦(NoahJ.Goldstei
" 作 者:(美)諾瓦·戈爾茨坦(Noah J.Goldstein),(美)羅伯特·西奧迪尼(Robert B Cialdini),(美)史蒂夫·馬丁(Steve J.Martin) 著 符李桃 譯 定 價:48 出 版 社:中信出版社 出版日期:2018年12月01日 頁 數:250 裝 幀:精裝 ISBN:9787508694870 ●前言//V 序//XIII 1發揮社會認同的力量//001 2巧用從眾心理//005 3避免使用消極標語//009 4肯定人們的積極行為//013 5選擇太多導致的選擇恐懼癥//017 6增加一個“不作為”選項//021 7告知免費贈品的真實價值//025 8優選價與大力度優惠價之間的折中之選//029 9首因效應和末位出場的奧秘//033 10寧拿銅牌,不要銀牌//037 11高度恐懼信息必須配合詳細的行動建議//041 12互惠纔能互利//045 13用最人性化、最詳細、最用心的方式發出請求//049 14制造足夠的驚喜//051 15退一步海闊天空//055 16先想想“我能幫誰”更有利於合作//057 17承擔更多的企業社會責任//061 18知恩圖報的益處//065 19得寸,再進尺//067 20先給對方貼個標簽//071 21鼓勵對方做出承諾//075 22寫下自己的目標//079 23展望遠景,弱化當前任務,以實現多重目標//083 24保持產品與消費者價值觀及行為模式的一致性//087 25向討厭你的人尋求幫助//089 26主動和陌生人聊聊//093 27“一分錢也能幫上大忙”的策略//097 28低價起拍,收益更高//099 29讓第三方為你“代言”//103 30謙虛使人進步//107 31切莫妄自尊大//111 32多角度多方位傾聽//115 33找一個“惡魔代言人”//119 34從失敗案例中學習//121 35專門強調產品劣勢的奇招//123 36“我很丑,但是我很溫柔”//127 37直面錯誤,勇於改正//129 38技術故障應及時澄清//133 39利用相似性的微妙力量//135 40模仿對方行為的好處//137 41奢侈品的傲慢營銷法//141 42你若友善,就會被整個世界溫柔相待//145 43短缺就是價值//149 44抓住人們生怕失去的損失厭惡心理//153 45多多挖掘“因為”這個詞的魔力//159 46盡量簡化消費者的決策過程//163 47根據消費者的“喚醒水平”調整策劃方案//167 48簡約就是力量//171 49設計押韻的廣告詞//175 50利用感知對比影響他人//179 51給消費者一點兒起步優勢//183 52為產品起一個標新立異的名字//187 53盡量延長消費者關注產品的時間//189 54將產品的宣傳標識做得更加醒目//193 55鏡子的妙用//197 56勿讓情緒波動影響決策//201 57保持情緒穩定//205 58保證充足的睡眠//207 59咖啡因的神效//211 60個性化且不具侵擾性的廣告//213 21世紀的“在線說服力”//217 誠信至上是關鍵//237 致謝//249 《影響力》從這六個原則出發,講述如何通過了解自身的心理特征來影響和說服他人。《說服》則通過60篇文章,具體闡述這六大原則及其運用的細節。此外,《說服》還強調了這些方法的適用情境——工作場所,以及個人生活。從養兒育女、鄰裡往來、朋友相處,到職場交往、商務談判等,這本書幾乎囊括了生活中所有的場景。本書提供的方法可行性極強,且簡單易行,能夠切實幫助讀者提高自己的說服力。 (美)諾瓦·戈爾茨坦(Noah J.Goldstein),(美)羅伯特·西奧迪尼(Robert B Cialdini),(美)史蒂夫·馬丁(Steve J.Martin) 著 符李桃 譯 羅伯特·西奧迪尼,暢銷書《影響力》作者,他是影響力、說服力及談判力方面的非常不錯專家。目前,西奧迪尼任美國亞利桑那州立大學心理學與市場營銷繫優選榮譽教授,並擔任IAW公司總裁一職。
諾瓦·戈爾茨坦,現任加利福尼亞大學洛杉磯分校(UCLA)安德森管理學院管理與組織繫副教授,他同時受聘於該校文理學院以及戴衛·格芬醫學學院。
史蒂夫·馬丁,現任IAW(英國)公司(INFLUENCE AT WORK,公司直譯名為“影響力在行動”)首席執行官,該公司在優選提供培訓、演講、咨詢服務。
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