●第一章 會說話，先練好基本功
●語言越通俗易懂，表達的效果就越好
●條理清晰纔能“說”出好話
●用聲音“迷”住對方
●把握重點，要說就說到點子上
●用詞準確，說出的話纔有分量
●話多不如話少，簡潔精練纔是王道
●“停頓”有門道，千萬別小瞧
●高明的附和讓談話高潮迭起
●好的結束語為交談畫上完美的句點
●第二章 懂得互動，纔能把話說到對方心坎裡
●推開“寒暄”之門，以獲取話題
●好話題勝過好方法
●會傾聽，情感纔能升溫
●合對方的拍子，交流自然就融洽
●說對方樂於接受的輕松話題
●互動的話攻心
●照顧他人的感受，纔能達到互動的目的
●揣摩對方的心理，從對方得意處切入
●避免冷場，巧妙引出新話題
●部分目錄

陽之行編著的《別輸在不懂說話上》講述了說話是一門藝術，心理學家理查德·班得勒曾說過：“當你對一個人說話時，你不是想給他傳達信息，就是想改變他。”沒錯，這就是溝通。真正意義上的溝通是雙方之間的交流，因此，判斷溝通是否成功、溝通的目的是否達到標準，不是你說了什麼，也不是你表述的是否清楚，而是對方的反應。

陽之行 編著