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出版社:中國友誼出版社 ISBN:9787505744530 商品編碼:37366730313 品牌:文軒 出版時間:2018-11-01 代碼:55 作者:克裡斯·科米薩耶夫斯基(ChrisKomis
" 作 者:(美)克裡斯·科米薩耶夫斯基(Chris Komisarjevsky) 著 徐冉 譯 定 價:55 出 版 社:中國友誼出版社 出版日期:2018年11月01日 頁 數:204 裝 幀:平裝 ISBN:9787505744530 ● 引言/1 ● ●第一部分——價值觀 ● ●章價值觀:企業成功的驅動力/5 ● ●第2章形成口碑:塑造你的價值觀/13 ● ●第3章打造品牌:認準並堅持一個理念/27 ● ●第4章保持真實:贏得客戶的步/43 ● ●第5章尊重與關懷:的備素養/57 ● ●第二部分溝通力 ● ●第6章溝通的原則:以理解為基礎/79 ● ●第7章有效對話:如何成為溝通高手/89 ● ●部分目錄 不論你的目標是什麼,想要實現它們,你必須先得到別人的信任。無論你在商場上還是其他領域,成功都是基於你的口碑——價值觀、溝通力或信任度。《口碑》一書為讀者提供了締造好口碑的行動方案,助你走向收人信賴的成功之路。
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