●第一課 禮儀的心理和社會效應
●良好的禮儀是人際關繫的潤滑劑
●瀟灑人生,以禮當先
●禮貌用語帶給你很好的人緣
●適應別人是交際禮儀的基礎
●注重自律.好情緒纔有好禮儀
●禮儀的心理效應――成功者的氣場
●禮儀修養的關鍵――塑造個人魅力
●第二課 形像禮儀:雕飾很優雅的自己
●整理儀表是一門藝術
●日常生活中的“禮儀三寶”
●站立:用典雅的站姿給人留下好印像
●坐姿:安靜中舒展大方
●走姿:風行水上,自然而從容
●握手:“該出手時纔出手”
●鼓掌事小,事關者大
●第三課 談吐禮儀:瞬間提升人氣的秘密
●知識積澱深厚,纔能妙語連珠
●克服當眾講話的恐懼
●豁達開朗,讓人如沐春風
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