作 者:(美)瓦妮莎·博恩斯 著 劉翀 譯
定 價:59
出 版 社:中信出版社
出版日期:2022年06月01日
頁 數:296
裝 幀:平裝
ISBN:9787521743760
1.在影響力和說服領域,受歡迎的作家羅伯特·西奧迪尼、亞當·奧爾特、埃米·卡迪、丹尼爾·H·平克、安傑拉·達克沃思、亞當·格蘭特一致推薦。2.《順從》被評為值得關注的30位管理思想家的雷達名單(2022年),聖母大學德勤道德領導中心道德領袖的很好書籍(2021年),紐約州立大學校長很好學術和創新活動獎(2021)。博恩斯獲得康奈爾大學教務長社會科學研究創新獎(2018)。3.順從心理被巴菲特的導師查理芒格大力推崇。在人類行為學、營銷、心理學、企業管理等領域都有莫大的幫助。順從的含義等
●前言/V
第一章/不易察覺的影響力
你沒有想像中的那麼不起眼/004
且不必疑神疑鬼/008
當你途經別人的世界/013
聽眾的力量/017
“隨口說說而已”/024
效仿的力量/028
去露個面吧,你會不虛此行的/032
第二章/你的說服力
他們喜歡你,不必懷疑/042
為什麼我們會過分擔心自己說錯話/047
認同的傾向/052
你需要冷靜一些/057
信心不足的麻煩/063
第三章/既然你有所求
兄弟,可以借我一毛錢嗎?/073
錢,可以幫我??嗎?/077
問題/083
可以給我10嗎?/088
所求皆如願,有時候是這樣的/093
第四章/為什麼說“不”那麼難
尷尬,是種難以承受的恐懼/097
為什麼通過電子郵件說“不”更容易/103
我們覺得尷尬不足為患/107
我們以為自己會堅持原則/112
當真理掌握在惡人手中/117
要不算了吧?可能也沒必要麻煩別人/121
第五章/不實信息,不當請求,以及“我也是”
為什麼男性不應“放膽去做吧”/131
您手上戴的是枚婚戒嗎?/142
胡扯/149
低估我們的影響力所帶來的負面影響/155
第六章/真實的威勢與感知中的影響力
脫衣籃球遊戲/164
選擇權在你/167
為什麼老板不應與下屬有染/174
繫統性力量/182
權力即責任/192
第七章/去看、去感覺、去體驗你對他人的影響
看到你對他人的影響力:跳出自己的視角/206
感受你對他人的影響力:獲取直接視角信息,而非借取他人視角/214
體驗你對他人的影響力:拒絕療法/224
結語/241
致謝/245
注釋/249
在生活中,我們經常要做出選擇,比如:選擇喫什麼食物,選擇去哪裡旅遊,選擇讀什麼專業,選擇做什麼工作。我們常常以為,這些選擇都是自己做出的,然而,實際上真的是這樣嗎?
博恩斯從順從心理角度揭秘日常影響人們潛意識和行為的一些因素,這些因素包括:主動性請求、順從心理、同意心理、虛假信息的煽動性、權威性影響。這些因素會影響大多數人的決策心理,以及我們順從他人需求的傾向性。
無論是參加會議、在網上分享帖子,還是鼓起勇氣請求別人幫忙,我們常常認為我們的行動或請求會被忽視或拒絕。但事實上,人們比我們想像中更容易在會議上關注我們、看我們分享的帖子或同意我們的請求。
(美)瓦妮莎·博恩斯 著 劉翀 譯
康奈爾大學組織行為和心理學教授作品,洞察人類的潛意識行為,讓別人同意你。《影響力》作者西奧迪尼推薦,2021年聖母大學德勤道德領導中心很好書籍。
認同的傾向 1975年,英國一位叫保羅·格萊斯(Paul Grice)的語言哲學家提出了一個關於會話規範的理論,極具影響力。直至今天,這個理論仍然對溝通科學具有重要的意義。格萊斯這個理論的核心觀點是:溝通是一件合作性的事。為了能夠讓雙方相互理解對方的意思,雙方必須要配合,而為了做到這一點,必須建立一些基本規則,也就是格萊斯所說的“準則”。按照格萊斯的理論,溝通所需的首要準則就是人們必須說真話,也就是我們不可以講明知是假的事,也不可以講無憑無據的事。這條準則(以及他所說的其他準則)的關鍵在於對話雙方都要遵守。也就是說雙方不僅都應該講真話,而且都應當假設對方說的也是真話。如此一來,別人表面上說了什麼,我們應該沒有理由不予相信。 這樣的情形在如今充斥著虛假消息,人們罔顧事實、掩耳盜鈴的年代裡顯得有些不可思議。讓我們靜下來想一等