●第一章 口纔定律
●第1課 白德巴定律:能管住自己的舌頭是優選的美德
●第2課 比林定律:該說“不”時,不要猶豫
●第3課 古德定律:準確把握對方的觀點,纔能駕馭全局
●第4課 波特定律:批評宜曲不宜直
●第5課 首因效應:巧妙利用第一印像俘獲人心
●第6課 布朗定律:潛入對方大腦,言語真誠得人心
●第7課 自己人效應:將對方拉進自己戰壕
●第8課 尼倫伯格定律:最成功的談判是雙贏或多贏
●第9課 牢騷效應:牢騷宜疏不宜堵
●第10課 鳥籠效應:要想不被別人反復提及,就得先行道破
●第11課 南風法則:沒有人能夠拒絕溫暖的力量
●第12課 韋奇定律:不要讓閑話動搖了你的信念
●第13課 乒乓球定律:積極與對方形成互動
●第14課 權威效應:利用權威賦予你的權力
●第二章 說話原則
●第15課 多留意生活,多積累談資
●第16課 用語言來提升自己的影響力
●第17課 要想擁有好口纔,就必須敢於當眾說話
●第18課 溝通是一切成功的基石
●部分目錄