●第一章 情商決定人生高度
1.對人生來說,智商重要還是情商重要
2.不要做高智商、低情商的人
3.憑什麼讓人喜歡你
4.情商高的人更容易獲得成功
第二章 情商障礙(一):不分場合亂說話
1.不留情面地當眾指責
2.會上的“冷場王”
3.誇誇其談的“大話王”
4.玩笑開得太過火
5.別人說東你說西
6.戳人痛處的“毒舌”
第三章 情商障礙(二):不成熟的情緒表達
1.一點就著的暴脾氣
2.時刻掛在臉上的負面情緒
3.總是傷害最親近的人
4.說話做事愛衝動
第四章 情商障礙(三):負面的情緒狀態
1.悲觀敏感的自我
2.靠前苛求完美
3.過分渴求他人認同
4.整天疑神疑鬼
5.抱怨成了常態
第五章 情商障礙(四):過分依賴他人
1.總是害怕一個人
2.缺乏自理能力
3.喜歡人雲亦雲
4.跌倒了,自己爬不起來
第六章 情商障礙(五):不會為人處世
1.嘴巴比性格還“豪爽”
2.對別人的生活指手畫腳
3.錯的永遠都是別人
4.缺乏同理心,不懂換位思考
5.貶低別人抬高自己
第七章 高情商的修煉與表達
1.學會管理,我的情緒我做主
2.大度寬容,用理解搭建橋梁
3.處事低調,事事留足情面
4.做聰明人,爭氣而不生氣
5.磨煉自控力,成就內心強大的自己