●第一章 忠誠可靠：忠於企業纔能得到長久重用
忠誠是員工的立身之本
站在老板的立場看問題
時刻維護公司的利益
與企業風雨同舟
要忠誠，不要愚忠
第二章 愛崗敬業：在崗位上奉獻自己的光和熱
不隻為薪水而工作
提供超出報酬的服務與努力
重視工作中的每一個細節
每天都充滿激情地去工作
以匠人之心追求工作的很好
第三章 自動自發：永遠別把時間浪費在等待上
找事做，不要等事做
主動分擔一些“分外”的活兒
要求一步，做到三步
積極思考，方法總比問題多
第四章 勇於負責：責任面前絕對沒有任何借口
將責任心融入工作
不找借口，保證完成任務
逃得了責任，逃不了後果
承認錯誤，不做推卸責任的懦夫
敢於擔責，你纔能得到更多
第五章 注重效率：用最短的時間做最多的事情
找準工作目標，告別“瞎忙”“窮忙”
牢記優先，要事第一
克服拖延，立即行動
適當的休息有利於更高效地工作
第六章 結果導向：用功勞說話往往離成功最近
沒有功勞，苦勞就是“白勞”
第一次就把事情做到位
業績就是競爭力和話語權
隻有結果纔能證明你的價值
第七章 善於溝通：掌握溝通技巧讓你事半功倍
溝通要簡潔，表達要明確
比說話更重要的是傾聽
帶著方案去提問題
培養接受批評的情商
第八章 團隊合作：融入團隊增強團隊協作力量
職場不需要“獨行俠”
信任是團隊合作的基礎
功勞一定是屬於大家的
不做團隊中的“短板”
服從安排，遵守團隊的紀律
第九章 積極進取：永不止步成就 的自己
以空杯的心態去學習、汲取
潛心打磨自己的專業技能
不斷超越，不給自己設限
堅持到底，成功需要一點耐心
第十章 謙遜低調：放低姿態贏得更寬廣的空間
虛心聽取別人的意見
不要吹噓自己的能耐
在職場上不做越位之事
主動示弱，化解衝突
第十一章 心懷感恩：惜福感恩是決勝職場的關鍵
感恩老板給你生存的飯碗
感恩公司給你學習發展的機會
感恩同事配合你的工作
感恩客戶幫你創造業績
感恩對手讓你不斷奮進
