1.本書介紹了一種新型的管理方法——介入式管理術。這是一種不分職業、行業，能夠廣泛應用的管理方法，已被松下集團、朝日新聞等日本眾多名企成功實踐。通過設定行動規則、設定介入規則、適當的反饋等，改變員工價值觀，提升合作意識和全局意識，打造一支“能打硬仗”的高彈性團隊。2.本書解決了一個在企業發展過程中普遍會遇到的問題：當既有的經驗常識無法抵御變化突襲時，作為管理者你該怎麼辦？懼怕變化、沉浸在過去成功經驗中的企業團隊終將被淘汰！為了能在這樣一個快速變化的時代生存下去，我們必須擁有一種能力——應對變等

●第一章 畏懼“變化”的團隊終將被淘汰
變化不斷加速，無法預知未來的時代已經到來
AI 的出現，便利與挑戰並存
能夠靈活應變的團隊纔能生存下來
測試一下你的團隊能否應對變化
價值觀不同導致團隊無法應對變化
依靠切實可行的方法改變價值觀
第二章 價值觀是如何形成的
價值觀的根源是“安全與安心的領域”
價值觀個體差異的產生機制
反復的經驗打造價值觀
人會選擇符合自己價值觀的想法與行動
雖然無法改變自己，但可以改變他人
第三章 設定環境，引導行動
價值觀轉變的四個步驟
打破過去“安全與安心領域”的簡單方法
為什麼曾經成功的人，如今卻失敗了
即便說謊也要守住當下安全與安心領域的人
懼怕變化，試圖緊緊守住當下環境的人的特點
權限：為了將下屬引向正確的方向所必需的力量
第四章 切實感受成功，形 的價值觀
應該對什麼給予好評
評價上的巨大錯誤，是“無法應對變化”的團隊共同的問題
行為責任歸下屬，結果責任歸領導者
“海豚的工作”：通過一件件事情的重復，積累成功體驗
領導者必須擁有發現價值觀體繫轉變的本領
辨別價值觀體繫是否轉變的關鍵點
能夠應對變化的人與團隊的共同價值觀
第五章 “介入式管理術”—讓下屬將行動進行到底的方法
為什麼下屬不按上司所希望的行動
“介入式管理術”，促使下屬的行動發生變化
“行動規則”的設定方法
介入規則的設定
介入時必要的“反饋規則”
讓“介入式管理術”的“PDCA 循環”發揮作用的重要手段
第六章 如何 通過“介入式管理術”打造善於應對變化的團隊
形成價值觀體繫的步驟一：通過“介入式管理術”設定環境
形成價值觀體繫的步驟二：通過“介入式管理術”引導行動
形成價值觀體繫的步驟三：通過“介入式管理術”使下屬切實感受成功
管理者如何做到正確地掌握眼前的狀況
第七章 善於應對變化的團隊的領導者必須具備的條件
領導者必須具有的價值觀體繫
是否擁有“讓下屬成長是自己的責任”這種價值觀
是否擁有完成組織目標的價值觀
是否做到了拋棄帶有主觀願望的推測而擁有深入思考的價值觀
第八章 通過成功案例，學習打造善於應對變化的團隊的方法
打造善於應對變化的團隊的方法
案例一：團隊成員自主想出來的團隊建設法
案例二：團隊成員能夠互相幫助的團隊建設法
案例三：使“PDCA 循環”能夠正常運轉的團隊建設法
跋

畏懼變化的團隊，為什麼終究會被市場所淘汰？ 面對突如其來的危機與挑戰，我們能否立即起身應對？ 如何在激烈的市場競爭中，成為令人刮目相看的異軍突起者？ 如何在不確定的外在環境下保持穩定的內在競爭力？ …… 為了能在這樣一個快速變化的時代生存下去，我們必須擁有一種能力——應對變化的能力。無論是個體還是企業、團隊，都需順應環境的變化而變化，並擁有能夠應對變化的能力。若不具備這種能力，就會被變化的浪潮吞噬。 本書介紹的是以神經語言程序學（NLP）及行為分析學為科學依據，任何人都能夠使用、具有高度再現性的管理方法——介入式管理術，通過設定環境、引導行動等，逐漸打破企業管理者及員工的固有價值觀，形 的價值觀，掌握應對變化的能力，當環境改變後，以不變應萬變。

(日)山北陽平 著 曹倩 譯

     變化不斷加速，無法預知未來的時代已經到來 如今，我們所處的商業環境的變化日益加速。科技以我們過去連想都不敢想的速度在飛速進步，諸多創新技術得以實用化。受惠於科技的進步，現在越來越多的事情都可以輕而易舉地實現。 我從事咨詢顧問這份工作需要經常出差。現在從我住的愛知縣到客戶那裡，隻要有一部智能手機，我就可以輕松地出行。我提前確認好對方的地址和很好路線，並預約好新干線。早晨從家裡出發，在離家最近的車站坐上電車，到達名古屋站後立刻就能坐上要坐的新干線，之後出站和坐出租車都通過電子的方式支付。直到到達客戶那裡我走的都是最近的路線，途中接近不需要拿出錢包付現金。 上述這種出行方式如今已經司空見慣，但在我還是學生的時候，從出家門到到達目的地所需要做的準備和花費的精力可是相當多的。 如今，我們的生活之所以如此便利，是因等