◆全國播音主持“金話筒”獎獲得者、心理咨詢師青音，教你高情商地說話、有效達到溝通目的。◆這是一本教人如何說話、與人溝通的書。全書分基礎篇（有自信的說話 、有情商的說話 、有氣質的說話 、有氣場的說話 ）、進階篇（特定主題和對像）、彩蛋篇（“全國金話筒主播”教你練聲音）三部分，覆蓋職場、情感、生活等各個場景，用真實生動的案例、通俗易懂的心理學知識，以及專業實用的發聲練習，告訴我們如何高情商地說話，纔能更好地與人溝通。◆在生活中，怎麼安慰朋友纔有效果？如何反抗父母“愛的操控”？如何贊美，纔能等

●基礎篇
Part1有自信的說話
003用底氣反抗父母“愛的操控”
父母“愛的操控”：傳遞愛的時候也傳遞了傷害
如何掙脫愛的“牢籠”？一切的關鍵在於“我”
面對控制型父母，如何說纔更有底氣
好聲音練習室
013不卑不亢的底氣來自懂得欣賞並接納自己
你與任何人的關繫都是雙方互動之下的結果
不自信，也許是你無法接納“我不夠好”的真相
我們善於發現自己的不足，卻不懂得接受自己的優秀
讓你自誇還不招人煩的智慧說話法則
好聲音練習室
022親密關繫裡的高情商溝通
對愛人說“不”，要溫柔而堅持
對愛人說“要”，應直接而坦然
對愛人說“痛”，得準確而有藝術
好聲音練習室
031你如何說，領導纔更喜歡聽
和領導說話時，你犯過哪些錯
我們為什麼做不到和領導好好說話
如何和領導更好地相處、交流
好聲音練習室
Part2有情商的說話
041怎樣道歉最能打動人
為什麼有些人不能好好地道歉
道歉時，不能隻說“對不起”
最真誠的道歉也是有效的道歉
好聲音練習室
050你以為的鼓勵其實並不是鼓勵
“你真聰明”“你真能干”其實並不是鼓勵
思維模式不變，鼓勵效果可能微乎其微
鼓勵就是讓對方感覺到自己被理解、被看見、被認同
好聲音練習室
060“情感共振”式安慰纔能療愈人心
為什麼你的安慰讓對方反而更悲傷了
如何讓對方快速擁有“心理恢復力”
真正的安慰，必須建立在共情的前提下
好聲音練習室
068無效的批評是傷害，正確的批評是鼓勵
批評招人反感？因為你的方法錯了
批評的正確姿勢：先揚後抑法+先聽後批法
優選的批評，是給對方賦能
好聲音練習室
Part3有氣質的說話
077明明是贊美的話，為什麼不被待見
不懂得接納自己，如何贊美別人
如何贊美，纔能誇到別人的心裡去
好聲音練習室
084用一句“謝謝”塑造自我吸引力
為什麼有的人“謝謝”很難說出口
“謝謝”：不僅是基本禮貌，更是教養和尊重
“謝謝”的高情商表達方式
好聲音練習室
093轉“危”為“機”的幽默溝通技巧
幽默並不等同於讓人發笑
你自以為的幽默可能會傷害到別人
幽默並不難，人人都能掌握
好聲音練習室
101面對衝突時，學會非暴力溝通
為什麼有些人面對衝突時突然不會說話了
衝突是危機，更是自我成長的良機
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Part4有氣場的說話
110自我介紹時，給對方留下“不完美”的完美印像
你怎樣說，就會給別人留下怎樣的第一印像
不同場合下，如何說好“第一次”
好聲音練習室
119說服別人時，我們常常把說教當說服
無法說服別人，或許跟說服方式有關
幾個讓你更能說服他人的小技巧
改變別人的態度，說服關鍵在於攻心
好聲音練習室
128面對語言暴力，如何優雅地“高級?”
回擊時，你要避開哪些“坑”
試著打破對方的語言規則，優雅地回擊
回擊之前，如何進行有效的心理建設
好聲音練習室
136談升職加薪的高情商話術：說話留白
戰略層面：把自己和公司利益綁在一起
戰術層面：數據和底氣是你的制勝武器
話術層面：知道什麼時候該說，什麼時候閉嘴
好聲音練習室
進階篇
145自信表達，讓你在溝通中從容做自己
她那麼好，為什麼那麼不自信
自信的前提是，學會真實地表達自我
越是不自信的人，越習慣說三句話
從不自信到自信，你隻差四個步驟
讓你的自信表達形成“肌肉記憶”
158優選的溝通是，讓對方在你面前做自己
一個人的價值和魅力，與年齡無關
苛刻挑剔不服輸，語言風格也是強勢的
總擔心自己不被接納，別人又怎會接納你
你的表達魅力，就是你自己的魅力
167讓難於相處的人也喜歡跟你說話
高傲之人：摸準他的軟肋，滿足他的心理需求
挑剔的人：挑剔是源自心中的自卑
不愛說話的人：過分敏感，“耗能”過快
刁蠻強勢的人：強勢隻是保護自己的一個面具
179刀子嘴豆腐心，其實是情商低
沒人願意通過你鋒利的嘴，去體悟你柔軟的心
聰明女人都懂得用“表達需求”代替抱怨
這些“刀子”般的語言，請不要說
“三心練習”讓你的表達有溫度有情感
190情緒不好時，也能好好說話
女性情緒化往往是因為長期不被“聽到”
從負面情緒中抽離，纔是好好溝通的開始
未說出口的情緒會讓溝通變得極為困難
好好說話，就是讓別人舒服也不委屈自己
200說服別人的前提是，無條件地相信自己
不擅長溝通？也許是因為你自我設限
自我價值感越低，說話越沒氣場
說話讓人信服，怎麼說比說什麼更重要
好的肢體語言可以讓溝通更順暢
彩蛋篇“全國金話筒”主播教你練聲音
210聲入人心：普通人如何擁有主播般的好聲音
發聲繫統的“樂器”原理
練就金嗓子的“四把金鑰匙”
219讓你的聲音更好聽：提升聲音質感的六大技巧
解讀聲音“密碼”：影響好聲音的因素
怎樣說話，聲音纔好聽有質感呢

這是一本教人如何說話、與人溝通的書。如何反抗父母“愛的操控”？如何說，領導纔更喜歡聽？怎樣道歉纔能打動人？明明是贊美的話，為什麼不被待見？面對語言暴力，如何優雅地“高級?”？普通人如何擁有主播般的好聲音？談升職加薪的高情商話術、提升聲音質感的六大技巧……全國播音主持“金話筒”獎獲得者、心理咨詢師青音，根據在播音主持和心理咨詢兩個領域的多年實踐積累，針對日常生活中的各個場景，教你有情商地說話，更好地與人溝通。