1.站在數據資產的視角，揭示了私域流量的未來價值和地位，並對數據驅動下的新型商業關繫進行了全方位解構；2.從不同行業的實戰告訴我們，私域流量是用戶中心化時代的市場映射，也是營銷數字化轉型的啟蒙運動；3.提出了泛私域概念，對市場上出現的各種私域模式進行了總結概括，對不同類型企業的私域運營建設起到重要的指導作用；4.提出了私域運營中的IMC工程，通過IP、營銷技術和內容鐵三角關繫描述，勾勒出數字基建和內容運營在私域運營的重要性；5.通過大量來自品牌、技術和運營機構的一線深度訪談，抽像出一套私等

●第1章私域流量效應，未來的生意模式變了/001
1.1企業都想自主掌控用戶並反復免費觸達/002
1.2私域流量的雙向奔赴/012
1.3騰訊的進擊和流量分野/016
1.4私域流量的本質和價值/021
第2章構建IMC模型，打造私域繫統的底層邏輯/029
2.1五力增長模型的提出/030
2.2一切都是用戶思維/034
2.3IP對了，可以快速拉近企業與用戶的距離/045
2.4營銷技術：代際化的應用工具/049
2.5內容：競爭中的決定性力量/055
第3章迎接泛私域生存時代，找到企業畫像和營銷畫布/061
3.1看看自己的企業畫像/062
3.2強私域的鏈路/070
3.3B2B和耐消品營銷需要線索型私域模型/073
3.4經銷型私域的4條鏈路/078
3.5私域策略屋：頂層設計和崗位安排/084
3.6私域的關鍵，解決利益衝突和組織文化/091
第4章擊穿用戶認知三角，營銷觸點布局和圈層化運營/101
4.1Z世代特征和用戶的真相/102
4.2流動的消費者和七大平臺的用戶運營特點/107
4.3從入圈到破圈，如何布局社交圈層/119
4.4觸達企業用戶：用戶觸點管理和全渠道私有化部署/126
第5章數字化導購的能力邊界/141
5.1泛IP化的時代/142
5.2IP化導購的分類和分級/146
5.3數字化導購的IP養成/155
5.4數字化導購的能力邊界/164
第6章技術驅動增長，打開私域運營的MarTech航海圖/179
6.1私域運營技術簡史/180
6.2泛私域營銷技術應用/187
6.3全域運營的技術應用特點/190
6.4對幾個核心技術的認知和解讀/196
第7章打造屬於自己的內容中臺/203
7.1內容科技的崛起和四重關繫重構/204
7.2企業可能需要一個屬於自己的內容中臺/212
7.3如何部署私域內容營銷體繫/219
7.4內容生產的方法論和匹配邏輯/224
第8章會員的榮耀，找到深度運營的有效工具和抓手/233
8.1數字化會員的崛起/234
8.2忠誠度優選的私域關繫/242
8.3會員形式/246
8.4會員體繫設計的3種要素/253
8.5會員設計常用的4種工具/260
第9章落地運營的7個挑戰/267
9.1認知是天下第一難關/269
9.2經銷商利益的衝突和平衡/272
9.3一定要找到天然流量/275
9.4SKU的寬度/279
9.5真的需要代運營嗎/282
9.6重視企業/285
9.7技術應用的“坑”/290
第10章八大泛私域案例解讀/295
10.1強私域案例：惠氏臻朗/296
10.2強私域案例：大參林/300
10.3線索型私域案例：三一重工/307
10.4線索型私域案例：蔚來汽車/312
10.5經銷型私域案例：東鵬特飲/317
10.6經銷型私域案例：名創優品/322
10.7經銷型私域案例：瑞幸咖啡/331
10.8經銷型私域案例：天虹/337

在新技術革命和用戶中心化的雙重驅動下，私域流量已經成為企業長效增長的新動力，是企業的數字資產，能夠重構數字化時代的企業競爭力。本書從私域流量的戰略意義、技術底層、流量導入、內容中臺及用戶運營等不同角度，解構私域流量對企業數字化轉型的價值和影響。本書采取案例導入的方式進行討論，旨在讓讀者更清楚地了解不同私域流量背後的運營體繫設計和實操方法。
本書適合大中型企業的管理人員、市場營銷相關從業人員，以及對數字經濟發展感興趣的人閱讀。

梅波 著