課程設計5步驟培訓交付4要素培訓師1站式養成訓練營新手從0到1華麗蝶變流程導向 框架清晰 條分縷析直擊痛點 覆蓋面廣 一站解決操作說明書般簡單的培訓師實用手冊40多個國家的6000多名學員親測有效

●導言
第1章 關於培訓，你需要知道的事情
什麼是職場培訓/004
做培訓隻要會講課就行嗎/007
認清自己的位置/013
做培訓會遇到哪些困擾/015
上篇：課程設計五部曲
第2章 五部曲之一：確立目標
為什麼培訓：調查培訓背景/020
1.背景信息內容/020
2.背景信息來源/024
給誰培訓：了解培訓對像/026
1.培訓對像信息類別/026
2.培訓對像信息來源/028
培訓什麼：確定培訓主題/031
1.確定培訓領域/031
2.確定培訓主題/033
3.區分培訓主題與培訓標題/034
4.擬定培訓標題/035
實現什麼效果：設立培訓目標/037
1.設立目標的基本原則/037
2.拆分目標的主要方式/040
第3章 五部曲之二：搭建大綱
萬能的三段式：明確課程結構/044
課程如何展開：建立主體思路/047
1.常見的課程設計思路/047
2.流程導向型課程設計案例/051
3.要素組合型課程設計案例/053
4.“2W1H”型課程設計案例/054
5.組合型課程設計/055
巧婦有米纔能炊：確定素材來源/056
先框架後磚瓦：制作培訓大綱/058
1.大綱呈現形式/058
2.課程五線譜案例/060
第4章 五部曲之三：完善內容
讓培訓課程有血有肉：使用多種教學方法/066
1.常見的教學方法/066
2.理論講授詳解及案例/069
3.視頻演示詳解及案例/076
4.操作演示詳解及案例/077
5.案例分析詳解及案例/078
6.自我測評詳解及案例/079
7.學員互動詳解及案例/080
8.小組討論詳解及案例/082
9.小組練習詳解及案例/082
10.情景模擬詳解及案例/083
讓培訓課程寓教於樂：貫穿始終的情景模擬/084
1.設置情景模擬的作用/084
2.設置情景模擬的原則/085
第5章 五部曲之四：制作課件
必守的“約”和必不可踩的“坑”/092
讓課件制作事半功倍的三個技巧/102
1.母版/103
2.色卡/105
3.快捷鍵/107
除了課件以外，還能用什麼授課/111
第6章 五部曲之五：持續改進
通過考驗：新課試講與驗收/118
精益求精：長期授課過程中的持續改進/121
下篇：培訓交付四要素
第7章 四要素之一：課前準備
知己：檢查培訓物料——“培訓包”/128
知彼：了解培訓對像/131
知環境：準備培訓場地/132
1.準備“戰場”：選擇合適的教室布局/132
2.準備“武器”：將設備調試到很好狀態/140
人靠衣裝：準備合適的培訓著裝/142
第8章 四要素之二：培訓開場
他和你：建立學員與培訓師之間的聯繫/151
他和他：建立學員之間的聯繫/158
他和它：建立學員與課程之間的聯繫/163
第9章 四要素之三：培訓控場
調整培訓師心態：你並不需要打敗學員/172
呈現專業表達：VIBE原則/176
留下美好印像：認知陷阱/183
有效學員互動：“漢堡”準則/188
應對尷尬情景：“六脈神劍”/193
第10章 四要素之四：結尾與跟進
畫龍點睛：培訓如何收尾/200
廣開言路：如何收集反饋/204
開花結果：如何追蹤成果/207
特別篇：線上培訓
第11章 線上培訓
線上培訓的利與弊/212
線上培訓與線下培訓的區別/213
線上培訓前景如何/223
值得關注的四個話題/224
1.兼容的培訓內容/224
2.多樣的培訓工具/225
3.線上培訓的價值/229
4.課程版權的保護/230
總結
第12章 全書概要

在知識付費時代，面向成人的職場培訓市場廣闊，前景樂觀，對培訓師這一角色的需求也與日俱增。本書將帶領讀者繫統學習課程設計和提升培訓技能。本書主要包括三部分內容：“上篇”是課程設計五部曲，詳細介紹了課程設計的五個步驟以及每個步驟需要完成的任務；“下篇”是培訓交付四要素，詳細介紹了影響培訓交付的四個要素以及每個要素應該如何執行：“特別篇”介紹了線上培訓，從線上培訓的利與弊、與傳統培訓的區別、線上培訓的前景以及值得關注的關鍵話題展開深入分析。
本書有四大特點：一是全面覆蓋，包括從課程設計到培訓交付的全部內容；二是流程導向，讀者跟著書上的內容一步一步操練，就可以輕松完成課程設計和培訓交付的任務；三是形式豐富，通過圖片、視頻、案例分析、課後作業等多種形式幫助讀者學習；四是與時俱進，除了傳統的線下培訓以外，還介紹了線上培訓。
本書可以幫助讀者提升課程設計能力和培訓交付能力，適合零等

劉亞驕 著