●第一章  銀行業的未來
當前情況如何？
轉型勢在必行
新時代的正確領導
困於技術
是否存在一份路線圖？
取舍與前行
不創新則滅亡
實踐和軟件同等重要
第二章  如何走到了今天這一步？
全能銀行模式分崩離析
危機雖過，但諸事不順
失去市場的寵愛
不良貸款浪潮即將席卷而來
遵守規則
體量並非一切
銀行業路在何方？
第三章  消失的銀行
為什麼撤離國際市場？
誰在填補這些空白？
所以，大未必好
新時代即將來臨
顛覆，並不新鮮
是敵是友？監管難題
合規的高成本
金融科技公司是否會被監管重拳出擊？
誰纔是金融警察？
Wirecard事件
技術正在加速
第四章  迎接吵鬧的鄰居
金融科技公司——高效的掠奪者
全新的金融生態繫統
破壞者在哪捕撈？
贏家和輸家
科技巨頭也在行動
如何贏得這場不可能的戰爭？
金融科技公司何時收購銀行？
瀕危物種
大衛對巨人，你死還是我活？
日益復雜的環境
金融科技公司的選擇
但還有一種相反的觀點
金融科技尚未收購……暫時
第五章  二者兼顧的組織
新的銀行組織
別再繼續你一直在做的事
如何變得“二者兼顧”？
“二者兼顧”的領導者
尋找合適的領導者
董事會的作用
成為轉型的擁護者
變革從未止步
成功的回報
CEO，大不同
蘇格蘭皇家銀行，一路走好
……

當前經濟形勢下，企業倒閉，技術革命，金融約束增加，墨守成規扼殺了靈活的能力，改變了消費者行為，以及市場推動產品走向商品化，這是銀行業面臨的完美風暴。對當前經濟危機和工業革命對金融服務的影響、行業新趨勢以及銀行如何利用其資產獲得有意義的市場份額的機會，作者給出了批判性理解。本書探討的是，銀行業在規則已發生根本性改變的市場中的未來，並提供了關於金融服務組織轉型的很好建議，方法是在短期需求和長期變革的必要性之間找到適當的平衡。這種平衡行為就性創新”，需要專注於兩個戰略舉措：績效和創新。前者重點是提高生產率，後者要求利用數字技術進行創新以解決問題，創造突破性機會。

(法)伊格納西奧·加西亞·阿爾維斯,(西)菲利普·德·巴克爾,(美)胡安·岡薩雷斯 著 趙澤銘 譯