●流程一績效管理體繫設計 3
●1-1確定績效管理的參與者 3
●1-2確定合適的績效考核指標 5
●1-3選擇合適的考核者 9
●1-4確定績效考核的方法 10
●1-5確定績效考核的時間和周期 11
●流程二制』訂繢效計劃 13
●2-1什麼是績效計劃 13
●2-2績效計劃的內容 13
●2-3誰來制訂績效計劃 13
●2-4如何制訂績效計劃 13
●流程三開展績效管理培訓 17
●3-1開展績效管理培訓的目的 17
●3-2績效管理培訓的內容 17
●流程四績效輔導 20
●4-1 持續不斷地進行績效溝通 20
●4-2數據收集形成記錄 20
●流程五績效考核 21
●5-1彙總檢査員工的相關績效數據 21
●......

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