本書結合當前高等學校禮儀教育的現狀,深入、全面地介紹了日常生活與工作中的禮儀知識,內容廣泛涉及儀表儀態、通信溝通、社交活動、求職辦公、涉外禮儀等諸多方面。書中既有對理論的深入闡述,又有切合大學生特點的能力訓練和操作方法。每章的“名言警句”、“閱讀材料”、“重要提示”和“案例分析”,以及結尾處的小結、思考與練習、活動與探索,都有很強的啟迪性、可讀性和可操作性。本書在內容編排上遵從先總後分的原則,從基礎禮儀到各場合的具體禮儀,由淺入深,使學生更容易進入角色。全新的編寫理念、巧妙的編排順序、獨特的透視角度、充實的內容、生動的表達方式,都將使同學們在通往禮儀殿堂的道路上大步前行!
本書可作為本科院校大學生禮儀課程的通識教育教材,也可作為高等職業院校、成人高校、民辦高校的人文素質教育教材;也可供社會從業人員參考。