●上篇 環境機遇——“灰犀牛”踐踏下的外貿世界
第一章 貿易陰霾下的陽光市場
第一節 貿易戰帶來的機遇
第二節 外綜服的發展機遇
第三節 2019年會是未來優選的一年嗎
第二章 轉口貿易的玄機
第一節 貿易通道的秘密
第二節 打假越南造
第三節 人為拉長後的外貿路徑和新的貿易需求
第三章 缺席的獨角獸
第一節 阿裡巴巴買下的一達通
第二節 萬億市場VS十億估值
第三節 對抗下的負面清單
第四章 外綜服的發展
第一節 外綜服的前世今生
第二節 從“國六條”到雙備案
第三節 難以逾越的風險
中篇 企業實務——外綜服企業的企業設計
第五章 外綜服的商業模式
第一節 外綜服的指導性文件
第二節 出口貨物退免稅規定（上）
第三節 出口貨物退免稅規定（下）
第六章 外綜服的利潤區
第一節 外綜服的客戶價值
第二節 外綜服企業的主要利潤
第三節 外綜服的收費模式
第七章 外綜服企業風險與業務流程設計
第一節 風控放在首位
第二節 如何有效管理外綜服風險
第三節 外綜服的業務流程
第八章 外綜服認定帶來的新商機
第一節 新外綜服的發展現狀
第二節 外綜服企業的綜合支持服務商
第三節 傳統外貿代理企業的轉型
下篇 關鍵環節——雙備案下的實操指引
第九章 外綜服的關鍵業務環節
第一節 外綜服出口流程實操
第二節 生產企業委托外綜服企業代辦退稅
第三節 外綜服企業稅局備案流程
第十章 企業內控（上）
第一節 風險管理體繫
第二節 客戶分級管理制度
第三節 客戶管理原則
第十一章 企業內控（下）
第一節 單證管理與責任追究
第二節 公司操作流程（上）
第三節 公司操作流程（下）
第四節 退稅業務申報流程
第十二章 外綜服管理軟件發展趨勢
第一節 外綜服軟件的發展歷史與現狀
第二節 外綜服軟件的發展趨勢
第三節 外綜服行業綜合服務平臺很好解決實踐
番外 十大偷稅案例
案例一 全國涉案金額第一案
案例二 偷天換日，低價產品掉包計
案例三 牟利的報關單，物流企業騙稅
案例四 “掛羊頭”假生產虛開發票騙稅
案例五 勞保手套套住的退稅“收益”
案例六 27歲小伙3年騙稅1
案例七 出口騙稅專業化分工、一條龍作業
案例八 廣西防城港魯桂公司騙稅案
案例九 跨省虛開發票，預謀合伙騙稅
案例十騙取出口退稅大案偵破記
附錄 外綜服業務常用工具
附錄A 外貿綜合服務協議書
附錄B 代辦退稅情況備案表
附錄C 生產企業信息表
附錄D 驗廠報告
