作 者:靳玉良主編 著
定 價:48
出 版 社:廣東經濟出版社
出版日期:2019年05月01日
頁 數:257
裝 幀:平裝
ISBN:9787545465785
全書著重突出物業管理工作的方法、流程、技巧和細節,具有很強的實用性和可操作性。
●◆簡單目錄(必填)導 讀 “物”實求新,強“業”求變第一章 物業前期介入第二章 接管驗收管理 第三章 業主入伙管理第四章 二次裝修管理第五章 保潔綠化管理第六章 物業維護管理第七章 物業安全管理 第八章 消防安全管理第九章 多種經營管理第十章 費用收繳管理 第十一章 社區文化管理 第十二章 創優達標管理 第十三章 客戶服務管理第十四章 物業App管理第十五章 品牌建設管理第十六章 風險防範管理
《物業管理與服務從入門到精通》一書由“物”實求新、強“業”求變導入,對物業前期介入、接管驗收管理、業主入伙管理、二次裝修管理、保潔綠化管理、物業維護管理、物業安全管理、消防安全管理、多種經營管理、費用收繳管理、社區文化管理、創優達標管理、客戶服務管理、物業App管理、品牌建設管理、風險防範管理等十六個方面進行了詳細的描述和解讀,為物業管理從業人員開展工作提供了重要的參考依據。
靳玉良主編 著
靳玉良,經濟師,高級物業管理師,惠州市房管局物業服務行業物業專家,畢業於河南大學政教繫經濟管理專業。曾任惠州市美地物業管理有限公司、惠州市嘉居物業管理有限公司、鄭州市金輝實業有限公司、惠州市保鴻物業管理有限公司總經理。著有《物業經理管理手冊》《保潔員上崗手冊》《綠化工上崗手冊》;等圖書。