●項目一初識人身保險
模塊一了解人身保險
任務一認識人身保險
任務二感受人身保險的功能
模塊二生活中的人身保險
任務一了解人身保險發展歷程
任務二比較人身保險與儲蓄
任務三比較人身保險與社會保險
項目二人身保險合同
模塊一人身保險合同基本認知
任務一認識人身保險合同的形式
模塊二人身保險合同要素認知
任務一人身保險合同的主體
任務二人身保險合同的客體
模塊三人身保險合同條款認知
任務一人身保險合同的標準條款解讀
任務二人身保險合同附加特約的選擇
項目三人壽保險產品
模塊一認識人壽保險
任務一初識人壽保險
模塊二走進普通人壽保險產品的世界
任務一認識死亡保險
任務二認識生存保險
任務三認識兩全保險
模塊三認識特種人壽保險產品
任務一了解簡易人壽保險與次標準體保險
模塊四走進創新型人壽保險產品的世界
任務一認識分紅壽險
任務二了解變額壽險
任務三了解萬能壽險
項目四人身意外傷害保險產品
模塊一認識人身意外傷害保險
任務一初識人身意外傷害保險
任務二掌握人身意外傷害保險業務
模塊二走進人身意外傷害保險產品的世界
任務一認識普通意外傷害保險
任務二認識特種意外傷害保險
任務三認識團體意外傷害保險
項目五健康保險產品
模塊一認識健康保險
任務一了解健康保險的含義
任務二掌握健康保險的特征
任務三掌握健康保險的特殊條款
模塊二走近健康保險產品的世界
任務一認識疾病保險
任務二認識醫療保險
任務三認識失能收入損失保險
任務四認識長期護理保險
項目六人身保險營銷渠道
模塊一個人保險渠道
任務一走近個人保險渠道
任務二了解個人代理人制度
模塊二團體保險渠道
任務一走近團體保險
任務二區別團體保險與個人保險
任務三量身定制團體保險方案
模塊三銀行保險渠道
任務一走近銀行保險
任務二區別銀行保險產品與定期儲蓄
任務三認識典型銀行保險產品
模塊四新型人身保險銷售渠道
任務一走近電話銷售渠道
任務二走近網絡銷售渠道
項目七人身保險理財規劃
模塊一認識保險理財規劃
任務一保險和個人理財
模塊二人身保險理財規劃
任務一人身保險理財規劃的流程
任務二家庭保險理財規劃
項目八人身保險核保與承保
模塊一認識人身保險核保
任務一了解人身保險核保基礎知識
模塊二人身保險如何核保
任務一人身保險核保因素
任務二人身保險核保資料
任務三人身保險核保流程
任務四人身保險核保結論
模塊三人身保險如何承保
任務一人身保險承保流程
項目九人身保險客戶服務
模塊一投保服務
任務一保險購買方式
任務二享受投保服務
模塊二交費服務
任務一新單交費與續期交費
模塊三查詢服務
任務一在線查詢
任務二電話查詢
模塊四保全服務
任務一保險合同變更
任務二合同復效
任務三合同補/換發、保險關繫轉移
任務四保險合同貸款、還款
任務五生存金/年金/紅利領取
模塊五理賠服務
任務一認識索賠
任務二理賠基本流程
任務三理賠應備資料
附錄一中國人身保險業經驗生命表(2010-2013)
附錄二人身保險傷殘評定標準(行業標準)