●第1章
勝任力定義1
1.1勝任力與勝任力模型2
1.1.1勝任力的起源與發展2
1.1.2勝任力與勝任力模型的概況3
1.1.3勝任力模型的價值6
1.2勝任力模型的標準結構10
1.2.1勝任力模型的構成要素10
1.2.2勝任力模型的能力定義庫11
1.2.3勝任力模型的組成結構16
1.3勝任力模型與任職資格的關繫19
1.3.1任職資格體繫的發展與內涵19
1.3.2勝任力模型與任職資格22
1.3.3勝任力模型與任職資格的融合應用24
1.4勝任力模型在人力資源管理中的應用26
1.4.1應用於人纔招聘選撥26
1.4.2應用於搭建績效薪酬體繫28
1.4.3應用於員工培訓發展29
第2章
工作任務分析32
2.1承接業務戰略，釐清關鍵成功因素33
2.1.1理解業務戰略33
2.1.2從戰略規劃到戰略執行34
2.1.3導出關鍵成功因素和組織戰略KPI37
2.2明確支撐重點工作的能力要求39
2.2.1明確關鍵任務40
2.2.2從關鍵任務到年度重點工作41
2.2.3支撐重點工作落地的關鍵因素42
2.3組織設計與崗位職責45
2.3.1基於業務流程進行組織設計45
2.3.2沿著業務流程進行宏觀組織匹配47
2.3.3流程角色與崗位職責49
2.4崗位職責體繫劃分51
2.4.1崗位職責體繫化設計51
2.4.2劃分崗位職繫和崗位序列55
2.4.3設計職業成長通道57
2.5崗位工作分析60
2.5.1崗位職責與工作任務60
2.5.2確定崗位關鍵任務62
2.5.3導出關鍵崗位的能力要項65
第3章
勝任力建模68
3.1勝任力建模流程69
3.1.1了解勝任力建模方法69
3.1.2選擇合適的建模對像71
3.1.3組建專業的建模團隊73
3.2勝任力建模方法74
3.2.1歸納法和演繹法74
3.2.2建模工具解析76
3.2.3選擇正確的勝任力建模方法79
3.3數據處理分析80
3.3.1萃取關鍵能力80
3.3.2能力素質要項的融合與分析84
3.3.3崗位勝任力的重要性排序87
3.4勝任力模型的能力要項分級90
3.4.1定義勝任力模型的能力要項91
3.4.2劃分勝任力等級92
3.4.3能力要項分級解讀93
3.5勝任力模型的驗證與確認95
3.5.1選用恰當的方法驗證勝任力模型95
3.5.2勝任力模型的動態管理與維護97
3.6勝任力模型的宣傳與落地99
3.6.1做好勝任力模型的宣傳與推廣100
3.6.2勝任力模型的落地需要各方協同配合103
3.6.3以應用促進勝任力模型的落地105
第4章
勝任力體繫108
4.1全員通用的核心勝任力模型109
4.1.1構建全員通用的核心勝任力模型109
4.1.2不同崗位的核心勝任力模型110
4.1.3標杆實踐：阿裡巴巴的“新六脈神劍”111
4.2適用於管理者的領導力模型114
4.2.1構建適用於管理者的領導力模型114
4.2.2不同層級的領導力模型116
4.2.3標杆實踐：寶潔的“5E”領導力模型119
4.3基於崗位序列的專業勝任力模型121
4.3.1構建基於崗位序列的專業勝任力模型121
4.3.2不同崗位序列的專業勝任力模型122
4.3.3標杆實踐：華為不同職位族的勝任力模型125
4.4基於不同類型的勝任力構建勝任力模型128
4.4.1門檻類勝任力128
4.4.2鋻別類勝任力129
4.4.3變革類勝任力130
4.4.4不同類型的勝任力的關繫132
第5章
人纔測評方案133
5.1人纔測評的內涵134
5.1.1人纔測評的認知誤區134
5.1.2正確理解人纔測評的內涵136
5.1.3勝任力模型和人纔測評137
5.2測評指標體繫的設計139
5.2.1測評指標體繫的內涵和設計原則139
5.2.2如何設計測評指標體繫141
5.2.3提煉測評指標的常用方法143
5.3人纔測評工具的選用145
5.3.1人纔測評的分類146
5.3.2常用的人纔測評工具149
5.3.3選用合適的人纔測評工具153
5.4人纔測評的實施規劃158
5.4.1確定測評輪次和測評隊伍158
5.4.2設計人纔測評的實施流程161
5.5人纔測評結果分析與報告撰寫166
5.5.1人纔測評結果分析166
5.5.2人纔測評報告的構成模塊169
5.5.3人纔測評報告的撰寫172
5.6人纔測評結果反饋177
5.6.1反饋的價值和原則177
5.6.2測評反饋的準備與流程規劃179
5.6.3測評反饋的技巧180
第6章
人纔地圖構建182
6.1人纔地圖的定位與分類183
6.1.1對內人纔地圖：牽引人纔成長183
6.1.2對外人纔地圖：助力人纔引進185
6.2繪制人纔地圖的前期準備186
6.2.1把握繪制人纔地圖的時機186
6.2.2關注關鍵人纔，分析人纔需求188
6.2.3對關鍵崗位進行人纔市場調研190
6.3人纔地圖的繪制193
6.3.1定義關鍵崗位193
6.3.2實施人纔盤點197
6.3.3繪制並呈現人纔地圖201
6.4人纔地圖的應用206
6.4.1透視人纔結構，尋找人纔差距207
6.4.2甄選高潛人纔，實施有針對性的人纔培養計劃210
6.4.3建立關鍵人纔庫，打造良性的人纔流動機制212
6.5人纔地圖的完善與優化215
6.5.1人纔地圖需要動態更新215
6.5.2持續完善與優化人纔地圖218
第7章
崗位學習地圖220
7.1學習地圖的內涵與價值221
7.1.1學習地圖的常見誤區221
7.1.2學習地圖的內涵與分類222
7.1.3崗位學習地圖的價值225
7.2崗位學習地圖的構建227
7.2.1崗位學習地圖的發展歷程227
7.2.2崗位學習地圖的構建流程229
7.3學習內容的設計與開發233
7.3.1獲取學習內容233
7.3.2開發學習內容235
7.3.3設計學習方式與學習頻次237
7.4崗位學習地圖的繪制、校驗與落地239
7.4.1繪制崗位學習地圖240
7.4.2校驗崗位學習地圖242
7.4.3落地崗位學習地圖243
第8章
人纔發展計劃246
8.1構建人纔發展計劃247
8.1.1人纔發展計劃的內涵247
8.1.2制訂人纔發展計劃248
8.1.3人纔發展計劃工具250
8.2落實人纔發展計劃252
8.2.1完善人纔發展計劃252
8.2.2執行人纔發展計劃253
8.2.3人纔發展計劃執行過程輔導255
8.3繪制干部發展地圖256
8.3.1干部履歷標準化256
8.3.2制訂干部發展計劃258
8.3.3干部管理的工具和方法260
8.4導師制助力員工成長262
8.4.1導師對員工成長的重要意義262
8.4.2導師工作流程264
8.4.3導師制的規範267
8.5追蹤人纔發展計劃269
8.5.1跟進導師和員工的成長進度269
8.5.2評估導師和員工的發展工作271
8.5.3人纔發展計劃的評估與復盤274
參考文獻276

人纔發展路徑圖是一種提高員工的崗位勝任力、加速人纔梯隊的搭建速度，從而提高組織績效的工具。 本書共8章內容，分別為勝任力定義、工作任務分析、勝任力建模、勝任力體繫、人纔測評方案、人纔地圖構建、崗位學習地圖、人纔發展計劃，詳細介紹了規劃人纔發展路徑的方法及配套工具，幫助讀者從人纔標準、人纔測評、人纔地圖和人纔成長4個維度全方位了解人纔發展路徑的相關理論和實踐。
本書適合企業管理人員、人力資源部人員、培訓人員、人纔發展人員和管理咨詢人員閱讀、應用。