作 者:祝文欣
定 價:32
出 版 社:中國發展出版社
出版日期:2010年05月01日
裝 幀:平裝
ISBN:9787802345485
●秘訣一 個人管理：高效能工作的起點
●一 豐滿的角色定位
●二 明確的工作職責
●三 完善的工作能力
●1．店長的心態
●2．店長的培訓
●四成功的職業形像
●案例鏈接 提高綜合素質，歷練優秀店長
●
●秘訣二 店面管理：無聲的導購員
●一 對店面進行整體包裝
●1．牆體材料及其選擇
●2．地面材料
●3．裝飾線板
●4．頂部材料
●二 讓商品陳列成為無聲的導購
●1．商品陳列——規矩多
●2．陳列促銷——名堂多
●案例鏈接 退伍軍人的特色飯店
●
●部分目錄
《品牌店長:店長制勝的9大秘訣》內容簡介：很多人在談及成功學的時候，都樂於念叨這麼一句話：“一念天堂，一念地獄”，什麼意思呢？不管是生活，還是工作，其很終結果都取決於一種態度，態度不同，在對待環境時所采取的方式自然也有很大差異。為什麼有些零售店能夠擁有應接不暇的生意、良好的客戶關繫和健康的發展趨勢，員工們過著一種快樂、積極的生活？為什麼有些零售店終日忙忙碌碌，卻隻能維持大力度優惠限度的收支？這中間的差別與日彰顯，根源卻難以捉摸。
其實，事業的構成並非隻有無奈和等待，而是可以通過自身的努力去把握和調控的，這取決於你的“心態”。我們有理由相信，人生的成敗有很多種因素的影響，但起決定作用的卻是心理態度。這種態度的優選特征，就是在身處知識經濟蓬勃發展的時代裡，在如旋風般改變當代人的生活和工作環境的狀況下的自我適應能力。終端市場激烈的競爭環境會使達者愈達、愚者愈愚，自然也使很多人措手不及，一等
祝文欣
祝文欣先生，中國零售業有名營銷管理專家，中國連鎖經營協會零售業顧問，中研靠前首席零售管理顧問。
在與靠前外有名品牌管理咨詢機構多年的合作與交流中，祝先生積累了豐富的零售終端管理、渠道運作、市場戰略規劃的經驗，尤其擅長賣場選址、賣場布局、賣場訂貨、賣場促銷、賣場人員管理等。
祝先生足跡遍及中國28個省，50多個城市，主持過1000多場專業培訓課程，服務過200多家連鎖零售企業，以及50多家知名商場，拍攝了專門針對零售終端的繫列光盤《店鋪業績提升之天龍八部》及其他專業VCD產品200多集，主編出版了30餘本品牌打造及加盟商終端管理專業書籍。多年來祝先生一直秉承“傳道、授業、解惑”，等
2.店長的培訓
店長是政策方針的傳達者，也是教育部下的指導者；是營業活動的管理者，也是營業資產的保全者；是商業情報的收集者，也是實施活動的操作者；是問題糾紛的調解者，也是全店的形像代表！店長既要完成經營任務，又要服務好顧客；既要對總部負責，又要對員工負責。規劃管理。經營創新，突出特色，這些都要靠店長統籌安排，靈活處理。因此，培訓店長顯得格外重要。
曾經，有一位零售業連鎖店的老總說：“擴張，愁的不是缺乏資金，而是找不到能擔當重任的店鋪經理。要知道，能干的店長絕不是短期內可以招聘或培訓出來的。”
家樂福在員工培訓方面，已經走在了眾多企業的前列，深為外界所稱道。早在2000年，家樂福等
