●1緒論
1.1研究背景
1.2研究目的及意義
1.3研究綜述
1.4框架結構
1.5研究方法
2相關概念界定
2.1多功能開放型企業供需網
2.2企業信譽及其相關概念
3供需網環境下企業信譽的作用機理
3.1供需網中的不接近信息和機會主義
3.2信譽作為供需網企業機會主義行為的控制機制
3.3基於企業信譽機制的供需網集成效應
3.4企業信譽信息支持機制
4基於第三方集成化供需信息管理平臺的企業信譽評價
4.1引言
……

本書吸收國內外相關研究成果，對供需網環境下企業信譽的作用機理、評價機制、提升策略進行了繫統研究。內容主要包括四個部分。第一部分是闡述供需網管理理念和特征，分析供需網（SDN）與供應鏈管理的區別，澄清信任、信用、聲譽、信譽、商譽等相關概念，探討企業信譽的特征、起源及本質。第二部分是探討供需網環境下企業信譽的作用機理，包括分析供需網中的不接近信息和機會主義，論證供需網環境下企業信譽是一種控制機會主義行為的有效機制，建立企業信譽信息支持機制。第三部分是建立基於SDN的信譽評價指標體繫和企業信譽評價模型；第四部分是利用利益相關者管理、企業文化、信用管理、品牌塑造等管理理論與方法，提出信譽的提升策略，實現企業信譽的積累和認知。讀者對像為企業、政府、高校的企業管理研究者和實踐工作者及人文、經濟管理類專業大學生、研究生等。