●第一章 從知識微課到情境微課1
何為微課2
知識微課7
情境微課12
知識微課情境化13
小結14
第二章 情境微課的開發15
情境微課開發的目的16
情境微課開發的挑戰17
情境微課開發的兩種模式21
情境微課敏捷開發流程23
小結24
第三章 聚焦情境27
聚焦情境概述30
選擇方向31
規劃情境32
定義情境39
小結43
第四章 萃取知識47
萃取知識概述48
討論挑戰55
分析個案58
提煉知識67
小結78
第五章 設計大綱81
設計大綱概述82
一勾興趣86
二學方法91
三練本領105
四查收獲115
多情境課程設計121
小結123
第六章 開發課件125
教學PPT敏捷開發127
標準化講師手冊開發134
電子化情境微課開發142
小結147
第七章 案例說明：新產品推廣情境微課開發149
新產品培訓窘境151
新產品微課本質：銷售推廣153
新產品推廣情境微課開發示範157
附錄A 情境微課敏捷開發步驟概覽168
附錄B 範例“銷號挽留”176
附錄C 企業移動學習頂層設計187
參考文獻200
後記201

本書圍繞移動互聯時代場景化學習和知識經營需求，提出了針對性的情境微課開發模式，並重點解決三個問題：1. 聚焦情境：從實際工作場景出發，找出典型情境和挑戰，明確痛點，使開發具有針對性。2. 萃取組織經驗：經過萃取獲得的專家方法論是干貨，而不是通用知識。3. 快速開發：微課開發者主要是沒有教學設計經驗的業務專家，需要簡單易用的開發方法和工具。書中沒有枯燥空洞的理論，隻有簡單可復制的方法、模板、流程工具和範例，適合缺少課程設計經驗的業務專家套用模仿。本次改版增加了一篇移動學習頂層設計的文章，同時對第1版中的部分案例進行了更新，期望本書能夠為互聯網時代學習資源開發提供幫助。