* 所有渠道粉絲1000萬+、播放10億+銷售實戰派盧戰卡傾囊分享接地氣、易上手的銷售說服技巧，傾囊分享絕對成交的標準流程和成功方程式，成功的成交方法都可復制！盧戰卡認為：銷售是天底下錢的行業！ * 如何說顧客纔會聽，如何做顧客纔會買，掌控人性法則，讓客戶主動說“我要買”；幫助大家從如何獲取客戶信任到挖掘客戶需求、到客戶維護、說服方式等角度，讓顧客如你所願地行動起來，當場就簽單！ * 適合讀者：一切銷售類從業人員（中小型企業老板、微商、電商、直銷、保險、個體戶、銷售總監、一線銷售員、談等

●1 三流的銷售會吆喝，一流的銷售懂人性 001
學會三個“掌控”人性的法則，讓客戶主動說“我要買” 002
狀態決定銷售成敗，三種外在環境刺激法助你成交 006
三步御心術，讓顧客跟著你的思路走 010
解鎖客戶心中六把鎖，不必明說但一定最關鍵 015
銷售員的這六個臭毛病，中招一個，要立刻改 022
做銷售一定要慎說六種話，不然快成交的訂單也會跑單 027
顧客遇到銷售就火大，如何讓他卸掉防備 031
如何利用“肢體語言”來影響客戶以促進成交 037
2 如何說顧客纔會聽，如何做顧客纔會買 043
如何獲取顧客信任，讓顧客主動成交 044
如何引導顧客跟著你的思路走，最終實現交易 049
做銷售不會逼單怎麼辦？五招逼單術讓客戶無法拒絕 053
死記硬背1000句話，不如講1個動人故事 059
善於在成交環節問話，銷售立馬翻倍 063
成交最關鍵時刻怎樣說，纔能讓客戶不後悔還高興 068
顧客不相信你跟他說的話，如何打消他的疑慮 072
3 厲害了！秘不外傳的黃金成交法則 077
銷售產品時，一個方法讓客戶“賴上你”成交（“小狗成交法”） 078
從被動銷售成為主動成交高手（ABC法則） 083
怎麼給顧客報價纔更占主動性（“三步報價法”） 089
讀懂客戶的五種“成交信號”，恰到好處地收單 093
客戶比你還懂銷售套路，如何應對纔能拿下訂單 097
不知道怎麼回復顧客的問題？一個方法助你對答如流 102
4 客戶需求：如何挖掘客戶內心隱秘的角落 107
銷售想賺大錢，先抓準客戶痛點、興奮點 108
如何把商家的賣點變為客戶有興趣的買點 111
如何提高效率，拿下單價的大客戶 116
銷售時帶上這四樣東西，讓顧客難以拒絕 120
5 逆向思維，玩轉差異化營銷 125
如何借助逆向思維實現收益倍增 126
如何讓老客戶幫忙介紹新客戶，實現裂變營銷 130
如何做促銷，讓客戶感覺占到了便宜 135
如何少花錢多辦事，學會送贈品的正確玩法 139
銷售在推銷時總被拒絕怎麼辦 144
小本生意，如何做營銷纔能收益倍增 148
6 客戶維護：如何讓客戶和你一直走下去  153
當同行也在接觸我們的客戶，如何防止生意被人搶走 154
如何讓客戶長期復購我們的產品，不被競爭對手搶走 159
顧客衝你發火時，如何輕松平息對方的怒火 164
和客戶拉關繫，如果不注意這四點，對方會非常反感 168
如何將新客戶變成可持續復購的老客戶 173
顧客說“我想買你同行的”，怎麼做纔能挽回訂單 177
客戶說“我們已經有供應商了”，如何挖同行的客戶 183
顧客拉著同伴來把關，如何把對方變盟友 187
客戶用上了同行的產品還挺滿意，如何讓他轉變想法 191
7 因人而異，類型客戶的銷售心法 195
客戶分九類，如何因人而異實現成交 196
如何面對理智型的客戶 202
如何跟非常強勢的獅子型大老板打交道 207
如何跟完美主義的貓頭鷹型老板打交道 212
如何跟善於社交的孔雀型老板輕松實現成交 216
遇到謹慎的綿羊型領導，如何跟他打交道 221
如何拿下生性多疑、總愛“挑刺”的顧客 226
如何發現高附加值客戶，讓他們直接按 購買 231
如何把東西賣給熟人還不招人討厭 234
8 團隊管理：凝聚正能量，創造超凡業績 239
樹立信念：銷售，關繫到每個人的幸福 240
做好這四個角色，從銷售冠軍到銷售管理精英 245
團隊都在搶同一個客戶，如何不得罪同事也能順利簽單 250

顧客遇到銷售就火大，如何讓他卸下防備？死記硬背1000句話術，不如講1個動人故事？如何讀懂客戶的5種“成交信號”，恰到好處地收單？如何把商家的賣點變為客戶有興趣的買點？如何讓客戶長期復購你們的產品，不被競爭對手搶走？如何拿下生性多疑，總愛“挑刺”的顧客？如何把東西賣給熟人，還不招人討厭呢？生活中處處有營銷，要學會銷售就必須懂得客戶心理和說話技巧。《讓客戶當場簽單》從心理分析和營銷模式切入，幫助大家從如何獲取客戶信任、挖掘客戶需求，到客戶維護、說服方式等角度，讓顧客如你所願地行動起來，打開客戶心中的鎖，讓客戶當場就簽單！

     學會三個“掌控”人性的法則，讓客戶主動說“我要買” 銷售員小王有個夢想——在他的每一次銷售中，每一位顧客都能主動地說：“我要買！” 小王問我，有沒有什麼方法，能讓他夢想成真呢？我教給大家三個人性應用法則，隻要我們善於運用這些法則，一定可以激發顧客更多的成交行為。 個應用法則：呈現稀缺，強化稀缺。 大家都知道“物以稀為貴”，隻要是稀缺的東西，往往就更容易激發人的占有欲，也更容易讓人想要占有。哪怕我們不是真正的稀缺，也要呈現出稀缺性。隻要顧客覺得稀缺，他們就會產生想要占有的衝動。 聰明的商家，往往不一下子給客戶很多選擇，這樣會把客戶慣壞，會讓客戶覺得自己有優越感，占據了主動。聰明的商家怎麼做呢？他會給顧客限量版的選擇。 比如，有個古董店的老板，有一次賣古董的時候，一個老外跟他談價。 等