作 者:(日)辻盛英一 著 王幼麟 譯
定 價:59
出 版 社:機械工業出版社
出版日期:2023年01月01日
頁 數:224
裝 幀:平裝
ISBN:9787111717317
業務員分6等級,現在的你,在哪一級?業務員的等級不同,發揮個人優勢的方式也有差異。掌握訣竅,纔能把個人魅力發揮到很好。想成為為超級業務員嗎?先來看看你屬於哪個級別?一、窮忙等級的業務員 【等級1】莽撞型業務員 特征:強迫推銷自己想賣或非賣不可的商品。 缺點:勞心勞力卻惹人厭,最後變得自己討厭自己的工作。 【等級2】等
●譯者序
序言
前言 學會聊天術,比你“硬推銷”好十倍
第一章
越是樂在其中做銷售,客戶就越有可能選擇你
1 世界上沒有“不適合做銷售的人” / 2
2 忘記在培訓中學到的銷售方法 / 5
3 銷售員要以挑“女婿”的標準來要求自己 / 11
4 不是“讓客戶買”,而是“讓客戶感覺有得買真好” / 14
5 要成為客戶眼裡的“優選”,除了發揮你的“特別”之外,沒有其他更好的辦法了 / 16
6 用好你的“喜歡”,就能創造“價值” / 19
第二章
很好銷售員向客戶展現自己的“特別之處”
1 “自己喜歡的事情”也能成為“別人喜歡的事情” / 26
2 “特別之處”指的不是技高一籌 / 29
3 有時候你覺得“不怎麼樣”的事情,也能成為你的強大之處 / 32
4 所謂“特別之處”,就是一定程度上隻有你纔能做到的事 / 39
5 “特別之處”的優選功用就是消除不信任感 / 42
6 與你的“特別之處”有同感的人是你的潛在客戶 / 46
7 用一點小技巧就能讓“特別之處”的效果倍增 / 49
8 與他人的不同經驗能成為你發現自己“特別之處”的入口 / 52
9 “我隻會……”,其也能成為“特別之處” / 55
10 用好“特別之處”能讓你愛上銷售 / 57
11 與其強行改善自己的弱點,還不如磨煉自己的“特別之處” / 60
12 絕不能把自己厭惡之事當成“特別之處”加以磨煉 / 63
13 正因為是渠道銷售,纔更需要選擇客戶 / 67
第三章
六階銷售
銷售的六個階段
1 了解自己所處的“銷售層級”很重要 / 74
2 銷售一階(蠻力型銷售階段):越努力做銷售就越討厭銷售工作 / 79
3 銷售二階(行動力型銷售階段):靠客戶數量取勝 / 80
4 銷售三階(舍得型銷售階段):不計成本地為客戶做事 / 81
5 銷售四階(顧問型銷售階段):不求客戶的對等回報 / 82
6 銷售五階(粉絲型銷售階段):擁有一眾愛屋及烏的支持者 / 83
7 銷售六階(領袖魅力型銷售階段):客戶眼裡神一樣的存在 / 84
……
很多銷售員都遇到過“銷售業績無法提升”的難題,針對這個普遍性難題,蟬聯13年日本大都會人壽保險公司業績冠軍的辻盛英一先生,通過梳理和總結自己的工作經驗,並結合指導和觀察的600多位銷售員的操作實踐,總結出了“銷售高手聊天術”。本書從“建立正確的銷售觀念”開始,循序漸進地解析了銷售工作中經常出現的錯誤,帶領銷售員一步一步地“建立行之有效的行為模式”,達到“提升銷售業績”的目的,在財務層面實現自由,在個人發展層面實現躍遷。