人緣開掛，成為團寵讓所有人都喜歡和你相處★所謂降維溝通就是“上下兼容”和“左右調和”。★“上下兼容”就是隨時調整自己的溝通維度，和不同層次的人進行同等溝通。“左右調和”就是不帶任何偏見的共情對方思考問題的角度。★降維溝通，一種適合大眾，簡單實用溝通技巧。各種溝通技巧的底層邏輯。★不會回話，不會接話，就讀《降維溝通》。★如何說話會讓人信任？如何說話會讓人舒服？如何說話可以增強關繫？如何說話可以脫穎而出？如何說話可以化解衝突……涉及生活和工作中遇到的各種溝通問題：★適用場等

●第一章 維度一：傾聽修煉 001
第一節 傾聽自己：傾聽的境界 003
搶著發言的三個壞處 003
怎樣纔能有效傾聽 006
第二節 傾聽對方：四大抓手 011
溝通的時機 011
傾聽對方的四大抓手 012
第三節 傾聽氣氛：從“傾聽氣氛”到“改變氣氛” 018
第四節 綜合傾聽：怎樣實現聽話聽音 025
高語境VS低語境 025
綜合傾聽中的四要素 027
綜合傾聽四步走 031
第二章 維度二：觀察修煉 035
第一節 微表情：判斷真實 037
嘴唇的秘密 037
手會告訴你 040
腿腳的語義 042
第二節 人物性格：不同的性格特征 044
工具一：DISC模型 045
工具二：MBTI模型 048
第三節 人物思維：看透認知層次 052
NLP思維的下三層 053
NLP思維的上三層 055
第四節 觀察入微：洞察他人的真實意圖 059
冰山之下的內核 059
四個方法學會洞察：VABE 061
第三章 維度三：感知修煉 067
第一節 同理心：設身處地理解他人 069
先天同理心 070
修煉後天同理心 070
第二節 感知—表達鏈路：從感知到有效表達 075
感知—表達鏈路中的四個“小人兒” 075
感知—表達鏈路中的失效分析 077
第三節 信任感：拉近心理距離 082
方法一：建立職場中的關繫 084
方法二：裸心表達 085
方法三：善用“個人溝通說明書” 087
第四章 維度四：提問修煉 089
第一節 挖掘式提問：深挖有價值的信息 091
範式一：量化式挖掘 091
範式二：投射式挖掘 092
範式三：追問式挖掘 094
範式四：假設式挖掘 096
第二節 選擇式提問：引導想要的答案 098
選擇式提問的優勢 098
選擇式提問兩步走 101
三個注意事項 103
第三節 啟發式提問：有所收獲的問答 104
框架一：GPS-A框架 105
框架二：SIGN模型框架 107
框架三：OKR模型 109

所謂降維溝通就是“上下兼容”和“左右調和”。隨時調整自己的溝通維度，和不同層次的人進行同等溝通。並不帶任何偏見的共情對方思考問題的角度。提供逢人說話不發愁的六大修煉維度。
傾聽：傾聽別人想要表達什麼，傾聽談話的氣氛，傾聽對方語言中的意圖，真正實現所謂的聽話聽音。觀察：不僅要聽別人說了什麼，而且還要觀察別人真正的內心想法，驗證對方的真實意圖。感知：設身處地地對他人的情緒進行感知，來感受對方目前的狀態、可能的想法、大概的訴求，從而做出更得體、更有效的溝通。提問：用挖掘式提問盡可能多地獲 得有價值的信息；用選擇式提問與他人達成共識；用啟發式提問令他人獲得收獲，令自己獲得尊重。思考：一次失敗的溝通發生後，分析到底失敗在哪裡？思考什麼不必再做，什麼可以繼續，並改變溝通方式。表達：好的表達會提高溝通效率。用結構化表達把事情說清楚；用得體表達遠離尷尬；用金句讓表達更出彩。
提供實等

何聖君 著