作 者:周志軒編著 著
定 價:25
出 版 社:成都時代出版社
出版日期:2008年07月01日
頁 數:0
裝 幀:平裝
ISBN:9787807057291
金字塔表達法起到的作用就類似於PowerPoint,它會讓你自動提煉自己的觀點,找到要點和關鍵點,以簡馭繁。隻關注核心問題,不寫多餘的廢話;隻關注川題本身,而不需要太注意措辭;隻需要考慮如何對問題進行分類,而不要考慮分類的理由——這恐怕就是金子塔表達法和PowerPoint能真正提離表達力又讓大多數人能學會的原因所在。本書以金字塔表達法為核心,介紹怎樣科學訓練自已的表達方式,涉及語言、文字、思維等各方面。這一訓練方法經由國際有名咨種公司麥肯錫國際的高級分析帥巴巴拉·明托提煉總結而成,並已指導麥青等
●第一章 追求超人表達力 一、會說話,好辦事 二、語言的力量有多大? 三、“偷偷地”達到你的目的 四、表達決定成功 五、不僅要會說,更要說到點子上 六、“金字塔”能幫你做些什麼? 七、小練習:發射你的明星能量第二章 60秒內抓住聽者的耳朵 一、60秒內闡明觀點 二、為什麼隻有60秒? 三、開場白,一開口就抓住人心 四、舉實例,說實惠 五、即席發言不朋怕 六、關鍵時刻要高調一點 七、簡單明了,一語破的 八、小練習:你能通過“電梯實驗”嗎? 九、在恰當的時間、恰當的地點,說恰當的話 十、做個開會高手 十一、有時候慢比快好 十二、該氣派時決不卑怯 十三、遇上刁難怎麼辦? 十四、小練習:這是哪種開場白?第三章 30秒吸引審閱者的眼球 一、商業報告素 二、用“金字塔”告別又長又臭的報告 三、不可忽視的準備工作 四、可行性報告的一般格式 五、一切從結論說起 六、小練習:誰是兇手? 七、注意你的“寫作形像” 八、避開做項目的“六拍”誤區 九、用特別的格式吸引人 十、學會用圖表說話 十一、把下一步措施告訴讀者 十二、得出的結論必須完整 十三、小練習:哪封信寫得更好?第四章 不僅會做,還要會說 一、說得好,不如說得巧 二、選好了“位置”冉說話 三、先給他戴上高帽子 四、贊美也是一門學問 五、永遠受用的8個金句 六、“圓場子”應變能力 七、嗓門大,很可怕 八、如何成為“推手大師”? 九、用幽默顯示智慧 十、小練習:口腔體操 十一、與上司對話的“潛規則” 十二、如何向上司表達不同意見? 十三、把工作的快樂告訴上司 十四、巧妙地說山自己的功勞 十五、管理者如何“收買人心”? 十六、避開招人煩的4種方式 十七、巧用對策應付10種討厭的人 十八、不是什麼話都能說的 十九、發生不愉快時,先問自己7個問題 二十、小練習:口齒伶俐繞口令第五章 說服客戶纔能抓住客戶 一、如何表達得更加“專業”? 二、抓住推銷的關鍵點 三、贏得約見等於成功了一半 四、讓他們幻想美好的景像 五、激發順客購買欲的小技巧? 六、讓他們自己勸自己購買 七、用提問打動客戶 八、討價還價的技巧 九、善用技巧應對各種各樣的拒絕 十、這9種話不能說 十一、履行好與業務伙伴的“心理契約” 十二、談判與簽約的細節性技巧 十三、小測試:你的推銷能力得幾分?第六章 能說會做,也要會“聽” 一、兩隻耳朵一張嘴 二、關於傾聽的技巧 三、不要隨意打斷別人 四、“能告訴我,你是怎麼想的嗎?” 五、小測試:你的口頭禪是什麼?
很好的表達能力是人人都需要的一項推薦技能,但很少有人真正對其進行過科學研究,更不用說去找出廣泛通用的提高表達力的方法了。 本書以金字塔表達法為核心,介紹怎樣科學訓練自已的表達方式,涉及語言、文字、思維等各方面。這一訓練方法經由國際有名咨種公司麥肯錫國際的高級分析帥巴巴拉·明托提煉總結而成,並已指導麥青錫的咨詢師多年,廣受麥肯錫和其合作伙伴的好評。
周志軒編著 著
周志軒,經濟學博士,中國咨詢式培訓第一人,國際職業培訓師協會理事,麥肯錫咨詢公司(Mickinsey)、科特勒營銷集團(KMG)長期合作伙伴,為超過800家企業進行過咨詢式培訓,親自為三十五家國內知名大型企業主持戰略規劃、人力資源、市場營銷等咨詢項目,十二家大型上市企業的常年管理顧問,清華大學、中山大學、深圳大學、北京工商大學客座教授。 歷任中國平安集團公司戰略發展中心項目總監,負責集團綜合開拓、銷售體制改革、人力資源改革等;集團市場部總監,負責公司整體業務的組織與推動、員工隊伍的培養與訓練。是的具備豐富實戰經驗的管理大師。
第一章 追求超人表達力 一、會說話,好辦事 “你會說話嗎?”這樣問你,你一定覺得可笑:隻要是正常人都會說話!實際上,問題並沒有那麼簡單。先看幾個例子…… 古代有位國王,一天晚上做了一個夢,夢見自己滿嘴的牙都掉了。於是,他就找了兩位解夢的人。國王問他們: “為什麼我會夢見自己滿口的牙全掉了呢?”第一個解夢人說:“皇上,夢的意思是,在你所有的親屬都死去以後,你纔能死,一個都不剩。”皇上一聽,龍顏大怒,杖打了他100大棍。第二個解夢人說:“至高無上的皇上,夢的意思是,您將是您所有親屬當中壽的一位呀!”皇上聽了很高興,便拿出了100枚金幣,賞給了第二位解夢的人。 同樣的事情,同樣的內容,為什麼一個會挨打,另一個卻受到嘉獎呢?就因為挨打的人不會說話,受獎的人等