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定  價:38

出 版 社:同濟大學出版社

出版日期:2016年09月01日

頁  數:220

裝  幀:平裝

ISBN:9787560864822

●前言
第1章市場研究實驗概述
1.1市場研究實驗的內涵及步驟
1.1.1市場研究實驗的由來
1.1.2市場研究實驗的含義
1.1.3市場研究實驗方法的優點
1.1.4市場研究實驗的分類
1.1.5市場研究實驗的步驟
1.2市場研究實驗的內容及方法
1.2.1市場研究實驗的內容
1.2.2市場研究實驗的基本方法
1.2.3具體的實驗調查方法
1.3市場研究實驗的科學基礎
1.3.1概率論與統計學
1.3.2市場營銷學
1.3.3心理學
思考題
第2章市場研究實驗設計的程序
2.1市場研究實驗課題選擇和資料收集
2.1.1市場研究實驗課題選擇
2.1.2市場研究實驗課題的資料收集
2.2提出市場研究實驗課題與假設
2.2.1提出市場研究實驗課題
2.2.2市場研究實驗中的變量及無關變量
2.2.3提出假設
2.3市場研究實驗設計與實施
2.3.1市場研究實驗的設計
2.3.2市場研究實驗設計的模型
2.3.3市場研究實驗的實施
2.3.4實驗效果的評價標準
2.4數據的整理與統計分析
2.4.1數據的整理與數據分析
2.4.2市場研究實驗數據資料的統計分析方法
2.5市場研究實驗報告的撰寫
2.5.1市場研究實驗研究報告撰寫的原則、要求及寫作步驟
2.5.2市場研究實驗研究報告的書面結構
2.5.3市場研究實驗研究報告的撰寫形式
思考題
第3章二手資料的實驗設計
3.1二手資料概述
3.1.1二手資料的定義
3.1.2二手資料的優劣
3.1.3二手資料的來源
3.1.4二手資料的收集步驟
3.1.5二手資料的評估
3.2大數據驅動的二手資料新特點
3.2.1大數據的基本概念
3.2.2大數據驅動的二手資料產生
3.2.3網絡層次和網絡爬蟲
3.3二手資料實驗案例
3.4二手資料實驗設計
3.4.1二手資料實驗設計1：尋找2015年一季度北京車市經歷近年最差的原因
3.4.2二手資料實驗設計2：獲取近期我國銀行理財產品的相關二手資料
3.4.3二手資料實驗設計3：居民衣著現金消費支出調查
3.5二手資料法實驗作業
3.6應用Oracle軟件的網絡數據抓取
思考題
第4章抽樣調查的實驗設計
4.1抽樣調查概述
4.1.1抽樣調查的內涵
4.1.2抽樣調查步驟及注意事項
4.1.3大數據與抽樣調查
4.2抽樣調查的幾種方法介紹和應用
4.2.1簡單隨機抽樣概述
4.2.2分層抽樣概述
4.2.3整群抽樣概述
4.2.4多階段抽樣概述
4.2.5繫統抽樣概述
4.2.6無概率抽樣概述
4.3抽樣方法實驗案例
4.3.1固定樣本調查的抽樣方法案例：廣播收聽率調查中的城市固定樣本調查的抽樣方法
4.3.2電話調查樣本抽樣案例：第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告（節選）
4.3.3多階段整群抽樣案例：居民健康狀況研究中的樣本抽樣（節選）
4.4抽樣調查實驗設計
4.4.1抽樣調查實驗設計1：“某高校大學生收入來源構成”調查方案設計
4.4.2抽樣調查實驗設計2：“某高校大學生旅遊消費意向”調查方案設計
4.4.3抽樣調查實驗設計3：“某高校大學生網絡消費調查”調查方案設計
4.5抽樣調查實驗作業
思考題
第5章觀察法的實驗設計
5.1觀察法概述
5.1.1觀察法的含義
5.1.2觀察法的優缺點
5.1.3觀察法在市場研究中的應用範圍
5.1.4觀察法分類
5.2觀察法的幾種方法的介紹和應用
5.2.1大數據方法
5.2.2眼動儀法
5.2.3神秘顧客法
5.2.4單向鏡觀察法
5.2.5痕跡分析法
5.2.6購物行為觀察法
5.3觀察法實驗案例
5.3.1觀察法實驗案例1：網絡廣告切換速度及產品卷入度對消費者注意影響的眼動研究（整理）
5.3.2觀察法實驗案例2：中國移動通訊集團江西公司服務質量管理
5.4觀察法實驗設計
5.4.1觀察法實驗設計1：運用大數據方法勾勒某位新能源汽車用戶的消費者畫像
5.4.2觀察法實驗設計2：運用眼動儀法追蹤衡量顧客對包裝獨特性的感覺
5.4.3觀察法實驗設計3：運用神秘顧客法調查肯德基店面服務的質量
5.4.4觀察法實驗設計4：運用單向鏡法了解不同品牌食品（如藷條、餅干等）的包裝和口味的反應及其流露的情緒
5.4.5觀察法實驗設計5：運用痕跡分析法了解某高校學生飲料品牌偏好情況
5.5觀察法實驗作業
思考題
第6章問卷調查的實驗設計
6.1問卷調查概述
6.1.1問卷調查的內涵
6.1.2問卷調查的步驟及注意事項
6.1.3大數據與問卷調查
6.2問卷調查的幾種方法介紹和應用
6.2.1街頭攔截調查概述
6.2.2網絡調查概述
6.2.3信函調查概述
6.2.4固定樣本調查概述
6.2.5電話調查概述
6.3問卷調查實驗案例
6.3.1問卷調查實驗案例1：街頭攔截調查執行
6.3.2問卷調查實驗案例2：網絡調查在線繫統
6.3.3問卷調查實驗案例3：固定樣本調查在汽車潛在用戶研究中的應用（節選）
6.3.4問卷調查實驗案例4：電話調查實例
6.4問卷調查實驗設計
6.4.1問卷調查實驗設計1：旅遊消費意向調查方案設計
6.4.2問卷調查實驗設計2：“大學生消費習慣”調查方案設計
6.4.3問卷調查實驗設計3：“消費者媒體接觸習慣”調查方案設計
6.5問卷調查實驗作業
思考題
第7章訪談調查的實驗設計
7.1訪談調查概述
7.1.1訪談調查的內涵
7.1.2訪談調查的具體步驟
7.1.3大數據與訪談調查
7.2幾種常用的訪談調查法
7.2.1焦點小組訪談概述
7.2.2深度訪談概述
7.2.3入戶訪談概述
7.3訪談調查實驗案例
7.3.1訪談調查實驗案例1：“大學生使用信用卡的情況”焦點訪談小組訪談提綱
7.3.2訪談調查實驗案例2：奢侈化消費深度訪談提綱
7.3.3訪談調查實驗案例3：入戶訪談完整工作流程（摘要）
7.4訪談調查實驗設計
7.4.1訪談調查實驗設計1：手機品牌形像測試調查方案設計
7.4.2訪談調查實驗設計2：某高校本科生實踐課程滿意度調查方案設計
7.4.3訪談調查實驗設計3：網絡評論對消費者行為的影響調查方案設計
7.5訪談調查實驗作業
思考題
第8章投射法的實驗設計
8.1投射法概述
8.1.1投射法（ProjectiveTechniqueMethod）的含義
8.1.2投射法的分類
8.1.3投射法的特點
8.1.4投射法的優缺點
8.1.5投射法的注意點
8.2投射法的幾種方法的介紹和應用
8.2.1羅夏墨漬測驗
8.2.2主題統覺測驗（TAT）
8.2.3角色扮演法
8.2.4圖片投射法
8.3投射法實驗案例
8.4投射法實驗設計
8.5投射法實驗作業
思考題
第9章實驗法的實驗設計
9.1實驗法概述
9.1.1實驗法的含義及特點
9.1.2實驗法的組成
9.1.3實驗的有效性
9.1.4實驗法的基本程序和內容
9.1.5實驗法分類
9.2實驗法的幾種方法的介紹和應用
9.2.1前後無控制對比實驗
9.2.2控制組與實驗組對比實驗
9.2.3前後有控制對比實驗
9.2.4單因子隨機對比實驗
9.2.5雙因子隨機對比實驗
9.3實驗法實驗案例
9.3.1實驗法實驗案例1：INTERNET旗幟廣告效果驗證實驗
9.3.2實驗法實驗案例2：書媒廣告和報紙廣告效果實驗（整理）
9.3.3實驗法實驗案例3：選擇集大小對消費者多樣化尋求行為的影響（整理）
9.3.4實驗法實驗案例4：廣告訴求——品牌來源國刻板印像匹配程度對品牌態度的影響（整理）
9.4實驗法實驗設計
9.4.1實驗法實驗設計1：商品陳列方式對商品多樣性感知的影響
9.4.2實驗法實驗設計2：廣告悅目實驗
9.5實驗法實驗作業
思考題
參考文獻

本書圍繞市場營銷研究的理論體繫，由理論模塊、市場實驗模塊及實驗報告實例模塊等構成。本書的特色在於把在市場營銷研究中的近期新研究工具-大數據理論及其工具方法的新成果應用於市場營銷研究的實驗研究中去，有助於學生和讀者了解和掌握大數據環境下的市場研究的方法及應用。教材適用於經濟類學科本科、研究生教學，相關MBA、EMBA教學，亦可作為相關市場研究工作的工具類參考書籍。