●部分 產品經理思維策略篇章 產品經理是個新物種21.1 產品經理進化的獨特性――產品經理具有的8大特性、4大思維方法21.1.1 新物種進化的獨特性21.1.2 新物種的8大特性51.1.3 新物種的4大思維方法81.2 產品經理的紅與黑13第2章 產品經理的思維方式192.1 產品的創新點源於跨界思維192.1.1 跨界之一：從軟件到硬件202.1.2 跨界之二：從傳統產品到互聯網產品222.1.3 跨界之三：互聯網公司的產品跨界232.1.4 跨界之四：產品跨界運營232.1.5 跨界之五：跨界設計思維242.2 用戶需求動態變更的思考方法252.3 4種數據思維方法292.3.1 種數據思維方法：相關關繫思維292.3.2 第二種數據思維方法：用戶需求的整體與零碎思維302.3.3 第三種數據思維方法：用戶需求的準確與混雜思維312.3.4 第四種數據思維方法：用戶需求記憶思維312.4 7種思維方式332.4.1 空·雨·傘332.4.2 5W1H342.4.3 用矩陣分析法將問題視覺化342.4.4 PDCA352.4.5 費米推理362.4.6 AIDMA法則372.4.7 水平思考的6頂帽子38第3章 產品策略方法論393.1 調動用戶參與的產品4D設計策略393.1.1 以用戶為中心的設計393.1.2 調動用戶參與的設計403.1.3 為用戶體驗而設計403.2 4D產品設計法453.2.1 條：Demand（需求）453.2.2 第二條：Data（數據）463.2.3 第三條：Deliver（快速反應）473.2.4 第四條：Dynamic（動態）473.3 產品敏捷設計流程493.4 創新型產品的設計方法553.5 產品經理自我定位的方法和實踐573.6 產品定位的方法和實踐――以途牛公司為例613.7 產品錨定法則66第4章 產品成功之路和產品初心684.1 產品成功的很優路徑684.1.1 產品成功是一種磨難684.1.2 摸索出需求的本質694.1.3 產品經理如何培養持續的創造力704.1.4 在消費升級的大環境下使得產品具有創造性的機會714.2 產品初心724.2.1 DAU超千萬的發布經歷724.2.2 萬人公司跨團隊配合的經歷744.2.3 選擇更容易變現的產品744.2.4 宏觀思維754.2.5 創業的誘惑754.2.6 產品經理的初心75第5章 產品經理的知識管理方法775.1 智能時代產品經理的知識管理方法775.1.1 建立知識管理體繫775.1.2 知識管理體繫的重要性785.1.3 產品經理的知識管理方法785.1.4 常用的知識管理工具795.1.5 書單805.2 產品經理的認知迭代825.2.1 認知迭代一：產品迭代策略的認知迭代825.2.2 認知迭代二：人工智能時代的認知迭代875.2.3 認知迭代三：內容時代的認知迭代88第二部分 產品經理技術工具篇第6章 產品經理的技術工具箱926.1 產品經理必須知道的技術要點926.1.1 產品經理為什麼要懂技術926.1.2 產品經理應不應該懂技術936.1.3 產品經理應該如何懂技術956.1.4 軟、硬件的技術點956.1.5 小結976.2 產品經理如何與用戶體驗設計師和諧共處986.2.1 用戶體驗設計師――產品的“獨行俠”996.2.2 產品經理――產品的“所有者”996.2.3 產品經理如何與設計師合作1006.2.4 設計師如何與產品經理合作1016.2.5 設計師如何從4個方面提升產品思維1046.3 產品研發流程1056.3.1 剛入行的產品經理應該掌握的產品研發流程1056.3.2 進階階段的產品經理應該掌握的產品研發流程1076.3.3 產品研發流程的“獨孤九劍”1106.4 產品經理實用工具指南1176.4.1 思維導圖類1176.4.2 流程圖類1186.4.3 交流溝通類1196.4.4 原型設計類1196.4.5 需求、功能提煉交流類1206.4.6 電子文檔制作及閱讀類1216.4.7 圖像處理類1216.4.8 項目管理類1216.4.9 測試工具類1226.4.10 用戶需求調研類1226.4.11 產品靈感速記類1226.5 6個提升產品差異化的方法1236.5.1 用產品經理的思維方式提需求1236.5.2 打造差異化功能1246.5.3 產品運營的差異化1246.5.4 產品使用場景的差異化1256.5.5 情感化設計差異化1266.5.6 產品戰略定位差異化126第7章 運營與產品需求管理技巧1287.1 輕松駕馭產品與運營的邏輯1287.2 運營人員如何從新手到達人1317.2.1 開始學習運營1317.2.2 通過實踐來成長1327.2.3 運營人員的職業規劃1327.2.4 運營達人1337.2.5 創造性地解決問題1337.2.6 創造性地進行產品冷啟動1347.3 運營獲取用戶需求的技巧1357.3.1 技巧一：競品分析1367.3.2 技巧二：數據分析1367.3.3 技巧三：用戶研究1367.3.4 技巧四：收集反饋1367.3.5 技巧五：搜索1377.3.6 技巧六：過濾需求137第8章 補位方法1398.1 救火理論1398.1.1 產品整體1398.1.2 產品前端技術1408.1.3 API接口1418.1.4 測試1428.2 補位思維1438.2.1 補位思維的重要性1438.2.2 補位思維對產品運營的4大影響1448.2.3 網紅化補位運營時應該注意的3點1458.2.4 網紅補位運營的簡單示範――某運動網紅補位電商平臺145第9章 產品上線反饋的繫統化操作1489.1 一款垂直產品上線到底有多少路要走1489.2 運營人員在產品上線時該做什麼1509.2.1 產品上線前1509.2.2 產品上線後1519.3 處理用戶反饋數據的方法1549.3.1 收集用戶反饋數據1559.3.2 處理用戶反饋數據的步驟1560章 潛在需求的挖掘方法15910.1 如何挖掘潛在需求15910.1.1 意像尺度分析法16110.1.2 隱喻抽取技術16310.1.3 KJ法16510.1.4 領先用戶技術法16610.2 獲取需求的理論16810.2.1 理念一：創新需求理論16810.2.2 理念二：心理學理論16810.2.3 理念三：經濟理論16910.2.4 理念四：引導理念16910.2.5 理念五：痛點理論17010.2.6 理念六：剛需理念17010.2.7 理念七：引領需求1701章 推薦算法17211.1 從0到1迅速做出內容推薦繫統17211.2 什麼是算法――從產品經理的角度了解算法18111.2.1 算法的地位18111.2.2 算法的特征18411.2.3 算法的要素18411.2.4 算法的方法184第三部分 產品經理運營技能篇2章 定位運營19012.1 用戶運營19012.1.1 用戶運營前期的思維準備19012.1.2 運營人員的綜合素質19412.2 活動運營19712.2.1 活動運營的任務19712.2.2 活動運營的分類19712.2.3 做好活動運營的方法19812.2.4 總結一套活動運營的策略20212.3 大數據環境下的數據運營方法2063章 虛擬化人格運營22013.1 獨特的IP產品運營方法論22013.1.1 塑造親和力22113.1.2 運營具有“有銷售力+有趣”虛擬化人格的“人”22213.1.3 嵌入22313.1.4孵化虛擬化人格平臺22413.2 IP化的產品理念2254章 自媒體與內容22714.1 從0到1打造內容自媒體22714.1.1 如何獲得批粉絲22714.1.2 自媒體內容的選擇22714.1.3 自媒體內容的核心思維――用戶思維22914.1.4 堅持22914.2 《羅輯思維》和《吳曉波頻道》的運營策略22914.2.1 羅輯思維23014.2.2 吳曉波頻道23614.3 社群化是產品運營最重要的一個機遇23914.3.1 社群經濟不是粉絲經濟24014.3.2 社群實操案例分析240第四部分 構建完善的產品方法論5章 用大數據思維“死磕”需求24615.1 大數據論與唯大數據論24615.2 從數據到大數據對產品經理的啟發25015.2.1 從數據到大數據25115.2.2 產品經理應有的啟發25315.2.3 大數據相關產品經理要做的事情2546章 逆向思維25616.1 產品7大逆向思維方法25616.2 逆向性產品設計思維2647章 場景思維產品模式26917.1 場景方法論之產品運營26917.1.1 從產品經理的角度看場景26917.1.2 場景是以人為中心的連接思維路徑27017.1.3 構建場景的5種力量27017.1.4 產品運營的核心是場景化的內容和體驗27217.1.5 產品運營場景化的重要性27317.2 場景思維在產品運營領域的方法論27417.2.1 場景思維方法論用於產品運營的特點27417.2.2 產品運營推廣信息的場景化構建27617.2.3 傳統企業場景化運營的案例2788章 AI+時代產品經理的思維方法28018.1 AI發展的6大階段28018.2 與產品經理相關的人工智能有潛力的領域28318.3 產品經理的思維方式28518.3.1 深度學習讓計算機更智能28718.3.2 產品的驅動原力28818.3.3 大型互聯網公司是如何訓練識別和檢測算法繫統的29018.3.4 總結29318.4 AI+時代的產品智慧29418.4.1 深度理解人工智能中“智”的概念29418.4.2 再看人工智能的發展趨勢29418.4.3 產品經理邁向超級人工智能的產品思維策略29718.5 AI+時代產品經理的思維方式和案例30118.5.1 圍繞“產品效率改變世界”進行思考30118.5.2 以“產品有價值”為核心進行思考30218.5.3 AI+產品案例302
