●信用卡營銷篇
信用卡營銷之自我修煉
金句1：“鬥志”是做好營銷的“第一要務”
金句2：“樂觀”是做好營銷的前提條件
金句3：良好的“形態”能為成功營銷增添“砝碼”
金句4：出色的“口纔”是成功營銷的重要“潤滑劑”
信用卡營銷之專業技能
金句5：專業技能是保證良好業績的“地基”
金句6：做好針對性的準備工作
金句7：“勤學好問”提高審核通過率
金句8：具備強烈的合規操作意識
信用卡營銷之策略方法
金句9：營銷要分人群
金句10：特色產品要結合場景開展營銷
金句11：“簡化”客戶申請手續
金句12：“美化”自己的產品
金句13：“適度”表揚客戶
金句14：拒絕客戶要“委婉得體”
金句15．平穩地化解危機
金句16：別詆毀競爭對手
信用卡營銷之資源擴充
金句17：從客戶身上和客戶單位找資源
金句18：從“二次營銷”中深挖資源
金句19：學會利用天然的資源
金句20：“留有餘地”也是資源
信用卡營銷之心理認同
金句21：照顧多數人的心理對營銷有好處
金句22：主動提問摸透客戶的真實需求
金句23：抓住客戶給予的營銷信號
金句24：讓客戶感覺辦得“值”
信用卡營銷之高效技巧
金句25：問得巧能賣得好
金句26：根據申請準入政策組織營銷話術
金句27：“適當炫耀”是重要的吸客方法
金句28：“故意”是高效的營銷技巧
金句29：“先優惠後產品”十分必要
金句30：宣傳也要“接地氣”
信用卡營銷之網點提效
金句31：結合客群特色開展營銷
金句32：做好大數據精準營銷
金句33：“配套”營銷信用卡
金句34：與猶豫型客戶保持聯繫
金句35：優選帶動後進
金句36：“情感”營銷管大用
信用卡營銷之風險防控
金句37：從申請信息上判斷風險
金句38：從輔助材料上辨識風險
金句39：從來源渠道上杜絕風險
信用卡營銷之總結提升
金句40：規劃是營銷的核心前提升
……
在中國特色社會主義新時代，信用卡作為互聯網支付、移動支付、線下支付的重要載體，對國家經濟增長的貢獻逐年增大，信用卡的消費交易額已占到社會消費品零售總額的50%左右。從國家層面來看，自2015年以來，國家有關部門多次出臺了鼓勵信用卡業務發展、規範信用卡業務經營的相關文件。從銀行層面來看，信用卡已成為銀行吸納優質客戶和創利的重要工具，是銀行零售業務轉型發展最重要的產品。各家銀行從事信用卡及相關業務的員工少則上萬，多則數十萬。信用卡是大多數銀行每天必須營銷的重點產品。前端負責利用線上、線下數十種渠道銷售產品，中端負責進行營銷推動、審核、產品創新以及產品管理等，後端負責做好繫統和渠道建設，以及風險管理工作。隨著業務量增大和市場競爭加劇，如何讓信用卡營銷更加高效，管理更加科學，是當前擺在多家銀行及部分金融機構面前一個重要的課題。筆者繼2012年出版《做好信用卡業務十二大絕技》書籍受到好評之後，經過六等
